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工人日报 2010年07月07日 星期一

谁言寸草心 报得三春晖

——记重庆市沙坪坝区地方税务局

谭治平 贺萍
《工人日报》(2010年07月07日 004版)

重庆市沙坪坝区地税局局长 王正学

在嘉陵江畔,闪耀着一群海军蓝的税务官,他们以对党和人民的无比忠诚,书写着把好地方税收的重任;他们以谁言寸草心,报得三春晖的感恩之心,对纳税人奉献着自己的赤诚。春华秋实、寒来暑往,金灿灿的重庆五一劳动奖章,就是对他们最大的褒奖。

沙坪坝区地方税务局地处重庆市核心区域,共有8个基层税所,227名干部职工,担负着辖区近2万多户纳税人的征收任务。2009年,组织税费入库371684万元,同比增长23.65%并且取得了重庆市地税系统年终目标考核优胜单位的好成绩。

该局先后荣获重庆市“精神文明先进单位”、重庆市“十佳学习型组织”、重庆市职业道德“十佳单位”,重庆市“职工之家”,重庆市“五一劳动奖状”等荣誉称号。

在这片热土上有这么一群人,他们为国征税,为地方聚财,是他们推动经济社会发展的滚滚浪潮。他们就是“重庆地税人”。沙坪坝区地税局党组书记王正学正是这一群体的典型代表,从1972年至今,他在财税系统中一干就是38年。王正学多次被授予市、区级优秀税务工作者的称号,2004年被重庆市总工会、市委宣传部、市文明委评为“职工信赖的好书记”,2005年被市地税局“嘉奖”1次,2006年记三等功1次,2007年被重庆市评为“直辖十年精神文明建设先进工作者”,2008年、2009年被评为“重庆市优秀公务员”,2009年被重庆市地税局评为“共产党员示范岗”,今年5月被授予重庆市五一劳动奖章殊荣。

推动税收创新发展

构建和谐税收征纳关系

2009年,沙区地税局在重庆市地税局党组和区委、区人大、区政府、区政协的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,按照市局年初提出的“123456总体思路”的工作部署和沙坪坝区打造“一区三高地”的战略目标,坚持以“聚财为国、执法为民”为宗旨,以组织税费收入为中心,以精细管理和优质服务为主线,全面强化科学管理,全力挖掘增收潜力,扎实推进依法治税,切实加强队伍建设,求真务实,团结协作,攻坚克难,各项工作成效显著。

一直以来,王正学都坚持依法治税,不断强化征管,推动税收管理朝科学化、精细化、规范化方向迈进,切实组织好地方税费收入,在沙坪坝区地税局任职期间,他建立起政务、征管两大网络,并成功地推广应用了税收征管、稽查管理、社会保险等模块和“银税一体化”、“实时扣款”、“税银库”的成功运行,真正实现了税务、银行、纳税人三方的信息共享。沙坪坝地税落实好结构性减税政策,加大税收政策支持力度,促进沙区高新技术、节能环保、文化创意等产业发展;综合运用优惠税率、加速折旧、税前扣除等多种方式,支持企业技术进步和技术改造,促进节能减排;落实城乡统筹协调发展各项税收优惠政策,激发社会投资活力;严格执行中央和重庆市制定的房地产市场调控新政,促进房地产市场秩序规范;落实好下岗再就业税收优惠政策和社保费征缴政策,努力维护社会稳定。此外,王正学还创新性地推行网上申报,使纳税人足不出户便可轻松办理纳税申报。

面对重庆百年难遇的发展机会,沙区地税开创性地制定了22条具体措施,从而实现岗责体系“无缺位”,规章制度“无漏洞”,流程衔接“无缝隙”,政策执行“无偏差”,信息支撑“无软肋”,税收服务“无缺陷”。该局坚持“信息管理,面向基层,面向征管”的工作方针,组织编写了三册精细化管理系列丛书,全书共30余万字,设立岗位73个,172个工作流程,80项工作制度,落实岗位责任制和实施年度目标考核,解决了长期困扰基层税务所过错追究和目标考核流于形式的问题,全面提升了基层建设和基础管理水平。

实现税收阳光操作

打造税收服务新名片

“税收工作前提是规范服务”。为此,沙区地税局制定文明服务相关制度,并定期组织文明礼仪培训和文明礼貌用语等服务常识考试,实行挂牌上岗、规范服务;设立服务质量评价体系和投诉电话,并把干部遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标,这些促使税务人员养成良好的职业习惯,树立行业新风。同时大力培养税务专业人才,以提高执法水平、管理水平、税务稽查、纳税服务、纳税评估等为重点,着力打造一支政治过硬、业务精通、能打硬仗的“突击队”、“尖刀班”。评选出五名服务能手,十名征管能手。

“税收工作最怕就是纳税人罚冤枉款,交冤枉钱!”王正学说。为了避免群众利益受损,在他的带领下,沙区地税局积极推行“阳光行政”,配合市局将稽查业务全面纳入3.0综合征管软件,扩展稽查选案信息源,提高稽查选案准确率,推行稽查预告、纳税提醒、欠税大户约谈等制度,并积极推行“文明办税八公开”制度,通过显示屏、宣传栏等各种形式让纳税人知晓税务管理和执法的各个程序、环节和主要内容。推行热情行政,全面落实首问责任制,限时办结制,开展“三优一满意”活动。

此外,他还积极开展税法宣传活动,2007年税法宣传月开展的税收服务品牌——“税收蓝天计划”和服务“三个一活动”,被国家税务总局评为税收宣传月活动优秀项目。

三十八载风雨路

情洒税收铸辉煌

收税是税务部门的天职,为了能把税收工作抓好,王正学经常带领干部职工大力组织税费收入。他以“既是一名指挥员,更是一名战斗员”为自我定位,带头抓好业务学习、带头干好本职工作。王正学总是抢在前面学,在机关,科室主办人员是他探讨业务的好人选,到基层,税务干部是他交流业务知识的好对象,他认真履行“一岗双责”,带动班子其它成员抓好党风廉政建设;严格遵守“四大纪律,八项要求”,加强党性锻炼,把住权力关、金钱关和亲情关。在地税这条战线上王正学注重加强与班子其他成员的沟通交流,相互尊重、坦诚相见,互相补台、互相支持,大事讲原则,小事讲风格,将班子建成了一个决策力、执行力强大的战斗集体,在人文关怀中凝心聚力。

三十八载风雨路情洒税收铸辉煌。38年来,与王正学一起的地税儿女满怀对家乡的热爱,对事业的忠诚,用无私奉献的地税情怀,为建设小康社会、构建和谐家园写下了无数动人的篇章。我们有理由相信,沙区地税局广大干部职工在他一言一行的感召和带领下,为税收事业挥洒着汗水,走向更加辉煌灿烂的明天。

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