本报讯（记者钱培坚 通讯员李学兵）“谢谢工会，这次讲座是我们员工笑声最多的一天。”6月11日，上海杨浦区总工会心理专家志愿团走进一家科技企业开展“幸福·人生·职场”心理健康讲座，参加听课的公司领导课后连连表达感激之情。

这是杨浦区总实施的“心理讲座进企业进社区”计划的第七场大型讲座，也是第三次为该科技企业进行心理援助服务。原本计划40多人的小型讲座，最终听课的员工达150人左右，连教室过道都挤满了员工。

近年来，杨浦区总不仅高度重视对困难职工的物质帮扶工作，同时也非常注重加强对职工心理上、精神上的帮扶，创造出多种精神帮扶模式。

一是相约星期六，实行网上谈心。依托杨浦区总工会网站，建立“职工网上谈心室”，并组成由复旦大学心理学系主任孙时进教授领衔的8人专家志愿者团队，每周六14:00～17:00由专家定时定点轮流坐堂，通过工会网站与网民进行网上“面对面”交流，在线传播心理健康知识，提供个性化心理援助服务。截至目前，网站注册网友3006人，观点交流40594人次，累计为185人次职工提供心理援助服务。

二是心理讲座进企业、进园区、进社区。利用工会讲坛和女职工周末学校等平台，请专家为有需求的非公企业、社区居民等举办心理健康知识系列讲座。

三是开通咨询热线，场外场内共同咨询。区总在职工援助服务中心开设“红霞心理热线”，由心理学专家和工会干部随时接听职工心理咨询电话。

四是发挥“一线工作法”作用，倾听职工内心呼声。在区总工会层面，建立了由区总机关干部定点联系基层工会、基层企业的“一线工作法”制度，由机关干部主动到基层、企业了解职工思想动态；在街道（镇）层面，由工会工作指导员随时深入企业了解职工思想动态。同时，各地区总工会在职工援助服务中心都增加了心理咨询项目，设立了谈心小屋，把各类心理问题解决在基层。