本报讯 近年来，首都卫生系统坚持学习实践科学发展观，坚持以人为本，以文明单位考评为抓手，大力加强精神文明建设，采取了一系列的便民惠民举措，提高服务质量和水平，努力构建和谐的医患关系，精神文明建设取得了丰硕成果。2008年初至今累计共收到患者的感谢信数千封、锦旗1000余面。

胶济铁路列车颠覆事故发生后，首都医务工作者第一时间赶赴现场抢救伤员。出现手足口病传染病后，立即采取有效措施控制，避免了手足口病的暴发与流行，普及预防知识，切断传染源。“三鹿”奶粉事件发生后，及时调集精兵强将，加班加点全力做好食用问题奶粉婴幼儿筛查和诊治工作，还派出19名专家赴多个外省市支援指导筛查工作，为全国做出了贡献。

在四川汶川地震发生后，首都医疗队员火速奔赴灾区，不怕牺牲，不怕疲劳，连续作战，争分夺秒，抢救伤员。医疗队员在余震中为重伤员做了高难度手术，成功救治了许多伤员，其中有出生2个月的患儿和被埋压139小时的伤员，手术做到了零死亡。北京积水潭医院做手术208例，创造了没有一例死亡和继发气性坏疽的佳绩。北京急救中心组织73辆救护车奔赴四川灾区救援，14天行驶23万公里，转运了2836名伤员，完成了史无前例的千里大转运，发挥了不可替代的作用。北京大学第六医院、北京安定医院等医院专家奔赴四川灾区积极开展心理危机干预，使身体残疾和失去亲人及家园的灾民心理的创伤早日愈合。北京老年医院集中收治91名四川地震伤员，抽调专家会诊，提供最好的就治，没有一例死亡。

首都医务工作者把人民的利益始终摆在首位，想患者之所想，急患者之所急。有的医院在较远的地方租停车场让职工停车，院内留给患者停车；有的医院最大限度缩减办公室，腾出来做诊室；有的医院为了鼓励患者错开高峰期看病，挂晚上门诊号免费；有的医院免费送产妇和婴儿回家；有些单位购进自动发药设备，大大缩短了患者等候取药的排队时间；许多医院开展了无假日的全天候门诊，极大地方便了社区群众看病。

（张正尤）