韩城矿务局破解制度与执行“两张皮”现象
【创新思想政治工作专题调研】思政工作催生职工岗位行为
本期调研话题:探寻思想工作与生产经营的深度融合
十月,秋高气爽,韩城矿务局依然繁忙。但无论走进下属那个煤矿,都能感到一股文明、有序的新风扑面而来。这里,你看不到一个抽烟的;工人走路定然两人成列,多人成行;开会了,一个个正襟危坐,绝无走神、摆弄手机之类;交接工作,总是问候开头;下班候车,人们自觉排队,上车时先从后排坐起,依次往前……
其实,这些都是些表象。它的背后,一个质的变化正在发生。
“两张皮”
韩城矿务局(以下简称韩矿)位于陕西省韩城市,是从事煤炭生产、洗选加工的大型国有企业,下辖14个矿、厂、公司。该企业的煤矿属于煤尘与瓦斯“双突”矿井,因此,寻求本质安全一直都是企业的重中之重。
韩矿寻求安全的路径沿寻着硬件、软件两途。硬件上,随着科技手段的进步和企业实力的增强,各种安全设施不断提高,作用日见显著;软件上,各种安全、管理制度建设也在不断推进。但是,几乎与所有煤矿企业一样,韩矿在制度建设与制度的落实上,始终没有找到一劳永逸的治本之策,一个明显的表现是,思想政治工作与生产经营活动“两张皮”,或者说理念与行为、制度与执行的“两张皮”。局长党会财说:“职工经常处于‘见惯了、干惯了、习惯了’的状态,但实践表明,几乎每一次事故都伴随着‘三违’的阴影。”
韩矿党委副书记唐建生注意到,几乎所有出事故的煤矿都能看到“以人为本、安全至上”之类的牌子。“这说明,他们在价值理念、思想上对安全是认识到位的,但是在行为上并没有落实,属于典型的‘思想巨人、行动矮子’。”
韩矿下属的下峪口矿党委书记赵世强有更直接的感受。“这几年,思想政治工作、企业文化建设等,主要是领导层的认识,一线矿工总觉得离自己很远,有时我们口号喊得很响,他们甚至不知道你在弄啥。”
不过,每个人都很清楚,思想政治工作最终只有落脚到一线矿工的行为上,文化理念只有变成矿工的自觉行动,“两张皮”只有融合为一,一切才有实际意义,安全才会有本质的保障。
融合点
正是基于这种认识,韩矿找到了“两张皮”的融合点——岗位行为。他们认为,只有把各种安全理念具体化为不同岗位的标准行为,思想政治工作以及企业文化建设才能有用、有效,才能与生产经营有机融合,最终促进企业的健康发展。
为此,韩矿组织力量,总结建局三十多年的经验教训并广泛吸收先进煤炭企业的经验,为采煤、掘进、机电、运输、通风、洗选几大工种的每一个作业行为制订出了岗位行为规范。每个人只要一上班走进单位,每个环节都有具体要求——必须怎么做、不能怎么坐等,一直到下班乘车离开单位。
但是如此细密的规范怎样为包括一线矿工在内的所有员工接受呢?韩矿的办法是先易后难,先地面后井下,先干部后矿工,强势集中推进,不留死角和盲区。
在推行规范的初期,象山矿特意选定干部会议为突破口。过去开会,进进出出,七扭八歪,闭目养神,什么状态的人都有。现在不行了,会前喊起立、坐下口令,会中要求坐姿端正,决定不允许靠、硗、眯、开小会等。开始还是有人违反了,先后有两个工程师和4个科长,对不起,一个个站着开会吧,会后再写检查。几次之后,会风大变,至今鲜有不聚精会神的。
很快,干部开会的事被职工们当做新鲜传开了。象山抓住机会,对行走、停产、乘车、办公等基本行为提出了规范要求,如不准边走路边抽烟、走路必须两人成列三人成行等等。同时,设置监督岗,为所有职工配备记分卡,监督员发现谁违反,当即扣分。扣分又和奖金挂钩,每年扣分达到5分还要取消各种评先资格;而如果谁违反了行为规范,则单位领导还要来领人,单位累计出现10人才的,领导撤职。强力之下,职工基本行为判若新人。
韩矿还对职工非常反感的领导干部午间饮酒、借婚丧嫁娶收取钱财、赌博等8项行为设置“高压线”,与144名科级以上干部签订承诺书,一经发现,就地免职。职工与家属一片拥护。
有了这个良好基础,岗位行为规范正式向井下各个岗位推。怎么推呢?
先让职工对井下各个作业行为熟练掌握,做到“手指口述”。针对井下工人文化普遍偏低的实际,利用每天的班前会,每会一题,全员培训。6月24日,韩矿组织了万人大考试,采煤、掘进、机电、运输、通风五大专业147个工种同时进行。
职工知道了该怎么做后,接下来就是按照规范去执行,把以前不规范的各种哪怕是极小的细节改正过来。这一阶段,通过排查分析,自查,互查,整改,考核验收,等等,先后持续三四个月,之后又进入延伸递进阶段,将以前的成果巩固,直到岗位行为规范变成职工的自觉自愿。
从规范到文化
如今,韩矿工人们从进入矿区那一刻起,小到与人打招呼、工具摆放位置,大到操作机械、交接班等,已经很难见到不按岗位行为规范来的。对工人们来讲,原来写在书本上、讲在班前会上的一条条规范,现在没有丝毫的生硬、疏远,而是变成了工作的习惯。
韩矿党委副书记唐建生说:“规范成了习惯,习惯成了自然,自然成了文化,思想政治工作就这样与生产经营高度融合,企业价值理念就这样与职工岗位行为水乳交融。”
当每个职工都自然而然地按照岗位行为规范工作时,文明有序、积极向上的氛围就形成了,更为重要的是,违章违纪等安全隐患就被彻底杜绝了,煤矿的生命线——安全就有了根本保障。
推行行为规范至今,韩矿“三违”现象直线下降。在下峪口煤矿掘进三区,今年3月“三违”还有35人次,而现在已经很难抓到“三违”了,奖罚情况由3月份的罚款3000元变到现在每月奖励几千元。在象山煤矿,5月份“三违”现象猛降35%,有四个掘进队首次实现“零违章”。
与此同时,岗位行为规范了,违章现象越来越少,工作效率自然显著提升。仅象山煤矿,在职工减少310人的情况下,上半年完成原煤产量85万吨,较上年同期增长15%;实现利润则由去年上半年的亏损38万元,变为今年上半年的盈利1575万元。



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