“三零一”,生命保障的福音
(上接第1版)当年10月,更名为军委直属机关医院,第二年的7月改称解放军三零一医院,从此,“三零一”的称谓一直叫到今天,而三零一医院的光荣传统、精湛医术,特别是良好的医德医风,也一直弘扬传承到今。
年近八旬、在“三零一”有着举足轻重地位的著名骨科专家卢世璧院士接受采访时,讲了几句让人心动的话语:“医学的传统,在解决病人病情的同时,也努力解决病人的困难,理解病人,为病人解忧;病人在你心中,这绝不是一句口号,而是一种态度;病人的病情和困难一定要记得很清楚,装在心里。”
走过55年的历程,“三零一”的发展如日中天,目前已成集医疗、保健、教学、科研于一体的大型综合性医院,年门诊量达到330多万人次,收住病人10万多人次,实施各种手术5万多例,而临床入院、出院诊断符合率已达99%以上,住院病人抢救成功率达90%以上,治愈好转率达98%以上,包括许多复杂的手术和重大抢救均获得成功,许多疑难病症也得到有效诊治;而在这当中,还有一笔宝贵的思想文化财富,那就是恪守救死扶伤、争创一流、以患者为中心、视病人为亲人的精神认知,统领医院的发展建设,规范医护人员的医德医风,这是不可估量的时代创新动力。
谈起“三零一”的今昔,院长秦银河说:“我们这些年加快发展的一个基本出发点,就是着力解决患者看病难、看病贵的问题。现在来我们医院就诊的患者多,一些得了疑难杂症的患者也把这里看成最后的希望。我们责无旁贷,只有千方百计,提供更方便、更快捷、更有效的医疗服务,才能让人民群众满意放心。”
2004年军队编制体制调整,解放军三零四、三零九医院并入解放军总医院,“三零一”的规模进一步扩大,学科门类更为齐全,有6个国家级重点学科,1个国家重点培育学科全军7个重点实验室、11个医学专科中心、14个医学研究所也都设在这里,聚集了3600多名专业技术人员,其中享受国务院特殊津贴者就有500多名。
也是在这年7月,“三零一”的200多名专家、教授和各级领导,郑重签下了一份医德医风承诺书,他们公开向社会作出廉洁行医的10项承诺,以接受军地患者和社会各界的监督。
到了2006年3月,医院又向全国、全军医疗卫生系统发出了“文明行医、科学行医、依法行医、规范行医、廉洁行医、诚信行医”的六大倡议,旨在大力弘扬、身体力行良好的医德医风。
医疗技术高超,医德医风倡兴,“三零一”步入了“科学发展,和谐共进”的新天地!
守住医德医风建设的底线
在“三零一”采访时,听到很多有关医德医风的故事,让记者浮想联翩。
脑外科专家周定标说过:“我布衣素食足矣,千万不能因为几个钱败坏了自己的名声!”一个退休老军人的妻子住院手术,主刀就是周定标,老军人心想,怎么也得表示一下呀!第一次找到周定标,就被严厉拒绝了,话也说得挺刺耳:“要是收了你的钱,对我、对病人的手术可都不利!”手术成功了,老军人再次找到周定标:“总得感谢您呀,这回无论如何得收下吧!”周定标答曰:“我不能给三零一抹黑。”老军人的心意最终没能表示成。
神经外科教授程东源说过一句话——当医生首先要有责任心,这样,病人才敢放心让你看。他的手机存着不少外地患者电话号码,都是需要复查的病人,很多人的家庭并不宽裕。他时常主动联系对方,问其病情,预约来诊时间,省去患者很多麻烦。一些病人痊愈后,也常想着表示感激之情,来自河北枣强的一个病人,硬是把家乡土特产直接送其办公室转身就走。事后,程东源还是折价把钱寄给对方。
风湿科主任黄烽有个不变的原则,在病人的治疗用药上,力主价格最便宜、效果最好的。一次,有个病人家属闯进专家门诊室,很不礼貌地向他质询起来:“你开的几块钱的药就把我们给打发了,我们再穷,给孩子看病的钱还是掏得起的!”黄烽耐心解释,融冰化雪,病人家属也带着一脸疑惑走了。第二天一大早,病人家属又堵在了门口,谁知,他是来道歉的,眼里也含着激动的泪花,连声说道:“我冤枉您了,药都见效了……”
这就是“三零一”医务工作者们精神境界的展示,也是他们秉承“以患者为中心、视病人为亲人”的理念,坚持为患者提供医疗、精神、文化和情感全方位服务的几个小插曲。
对此,医院政委文德功说道:“其实,类似这样的事情,很多医务人员都遇到过,他们觉得,守住廉洁,守住声誉,也守住了医德医风建设的底线。我们应该认识到,选择解放军总医院来看病,这是人民群众的一种信任。不仅要保证他们能看上病,还能看得起病、看好病,这是医德医风建设的永恒课题。”
据了解,如今在“三零一”看病的患者每天多达上万人,为此,医院也推出了双休日门诊、夜间门诊、24小时不间断挂号等举措;后来,又大比例设置专家门诊,囊括19个专病门诊、特色门诊、联合门诊,扩建了疑难病会诊中心;医技科室实行弹性工作制,人员三班倒,机器不停转;患者平均住院日也由17.26天下降到13.57天。
再有,针对等候CT、核磁共振、超声波等检查的病人多、而机器又不够用的问题,医院一下子购进4台DSA、6台MRI、8台CT、40多台B超等设备。还有,以往B超室早晨8点钟一开门就来了不少患者,且等候时间也长,现在7点多钟就开始做B超了,而CT检查当天就可出结果,不耽误患者看病。
今年3月,某部军官王继勇的妻子因孕期特殊病情入住医院,得到医护人员的百般呵护与奋力救治,危急关头起死回生,母女得保平安无恙。王继勇欣喜之余给爱女的乳名起作“三零一”,要让这个孩子永远铭记,没有解放军总医院就没有她的生命。
“三零一”将相伴这个女孩一生;“三零一”也堪称生命保障的福音!



×