个体诊所上班时 打麻将 患者不满
《工人日报》(2008年10月25日 007版)
编辑同志:
今年以来,山西省保德县消费者协会与保德县工商部门不断接到消费者举报,反映他们在去个体诊所就诊时,开诊所的医生正在打麻将或者打扑克,使他们不得不等上一段时间,甚至医生在取药、打针时也因怕耽误了打麻将而心不在焉。据了解,此类现象在个体诊所中还比较普遍,尤其在下午业务相对较少时,更严重一些。
为什么个体诊所从业的医生会在开门时间打麻将呢?通过调查,发现主要有以下一些原因:
首先是个体诊所每天业务量不均衡,上午业务多,下午业务少。病人就医,绝大多数会选择上午,因此相对来说,无论是国有,民营医院,还是个体诊所,上午都比较忙,而下午则相对要轻松的多。作为医院,上班时间都有相应的规章制度约束,医生护士们即便是没有业务,也得坚守岗位。而个体诊所就不一样了,大都比较自由,工作时间自己掌握,所以开门时间业务少的话,叫上几个人打麻将、打扑克便会成为常态了。
其次是没有列入检查项目,监督检查不到位。近些年来,相关的卫生、药监、工商等部门对个体诊所的检查也相对增加,但大都集中在有无假冒过期药品,收费是否合理,是否无照经营,从业人员有无执业资格等方面,而对于是否遵守作息时间,开门时间是否打麻将,打扑克等,却并没有列入检查范围。对于个体诊所从业的医生来说,大部分认为诊所是自己开的,自己想干啥是自己的权利,别人无权干涉。
个体诊所在开门时间打麻将、打扑克甚为不妥:开门时间打麻将是对每位前来就诊患者的不尊重,给患者心理上留下一定的阴影,到头来只会损害自己的声誉与业务。再则,开门时间打麻将自然会造成精力分散,甚至出现开错药、打错针的医疗事故,与己与人都不是好事。不管怎么说,个体诊所都不应该在开门时间打麻将,想打就干脆关门去打。
山西省 曹申义 刘顺平



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