本报上海10月28日电（记者裴龙翔）今天，京东秒送在上海召开2026年度平台劳动规则和算法协商恳谈会。来自全国多地的京东骑手代表，与平台相关业务负责人、服务商代表面对面交流，围绕收入保障、保险保障、休息休假、劳动保护、技能提升等议题开展平等协商，骑手相关权益得到进一步保障。会上，双方签订《2026年度“京东秒送”平台劳动规则和算法协议》，进一步完善骑手权益保障和常态化沟通协商机制。

本次协商在全总权益保障部、中国财贸轻纺烟草工会、上海市总工会指导下举行。恳谈会上，来自重庆、河南、安徽、江苏、广东等地的骑手代表，结合日常配送的实际情况提出意见建议，平台相关负责人现场回应，共同探讨规则与保障措施的优化方向。首席骑手协商代表由中国财贸轻纺烟草工会负责同志担任。

针对骑手普遍关心的因工受伤后收入与生活保障问题，平台相关负责人回应，京东秒送为全职骑手全员签订劳动合同并缴纳五险一金，骑手完成工伤认定后，可依法享受工伤保险待遇。在此基础上，工伤期间平台将按照骑手受伤前收入逐月发放工资。针对非全职骑手，该平台今年7月1日起已实现新就业形态人员职业伤害保障全国所有省份全覆盖，相关费用由平台全额承担。骑手可一键报案、提交材料申请理赔，平台配备专属团队提供全程协助。

骑手跑单时的收入和复杂场景问题也得到了关注。平台相关负责人介绍，平台将逐步实现计价规则和每单收入透明化并建立年度收入沟通调整机制，系统会综合历史配送时长、实时天气、末端配送难度等因素预估配送时长，并结合骑手当前单量、路况等条件合理派单。

技能提升方面，京东秒送持续完善骑手职业技能培养和发展机制，联合广东、四川等地打造骑手学院，依托政企校合作模式，为骑手提供职业技能培训和学历提升通道，探索高水平技能骑手转岗与职业提升的新路径。

据悉，今年以来，京东秒送已在全国20余城开展多场线下恳谈，广泛收集一线骑手的意见诉求。