本报讯(记者李娜 潘阳薇)“1元钱挂号,半小时不到就能看完病,正好解决我们时间紧的难处。”9月24日,外卖骑手赵文强听说多家医院推出暖“新”门诊,他打算这两天送单间隙就去做个检查,“颈椎一直不舒服,这下正好用得上”。
这项服务,是四川省成都市面向新就业群体推出的暖“新”医疗举措。网约车司机、外卖骑手等新就业群体,凭平台工作证等相关身份标识,就能享受1元挂号、快速就诊专属服务。
“最近下雨,手腕关节不得劲,检查后才知道是肌肉劳损。”几天前,外卖骑手李瑞琦趁着配送间隙,在温江区中医医院网约/出租/骑手快速门诊接受了熏艾治疗。李瑞琦说,从出示接单页面、申领1元挂号暖“新”卡,到预检、问诊、治疗,整个过程不到30分钟,“1元挂号费很实惠,而且就诊高效,贴合我们的工作节奏”。
聚焦新就业群体时间碎片化、降低就医成本、缩短就诊时间的核心诉求,成都市通过精准优化服务流程,已统筹遴选55家公立医院、社区卫生服务中心设立暖“新”医疗服务点,其中29家开设了“1元(0元)挂号”,47家实现了24小时应诊,平均就诊时长控制在30分钟内。
1元挂号之外,各家医院还在暖“新”门诊基础上延伸出不同的配套服务。成都市第七人民医院在门诊大厅附近划出骑手电瓶车专属停车区,解决“停车难”问题;导诊护士根据医院布局和诊室位置,帮助新就业群体规划快速就诊、检查路线,减少来回奔波的时间,提升就医体验。
“外卖骑手与时间赛跑,容易产生紧张、焦虑感;网约车司机长期久坐,易导致椎间盘病变和泌尿系统疾病。”成都市第七人民医院门诊部主任郭靓介绍,医院也在门诊大厅常态化开展宣教,指导新就业群体在日常工作中缓解腰椎疲劳,遇到突发情况开展自救与急救,高温暴雨天气下保障安全等,“希望以最少的时间成本,帮助他们把因职业习惯导致的健康问题解决在萌芽阶段”。
截至目前,暖“新”门诊累计惠及超5000人次。成都市通过系统构建“日常保健有指引、就医问诊有通道、急救响应有能力、酷暑寒冬有守护”的全链式健康服务体系,全方位守护城市新就业群体身心健康。





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