舒年
近日,北京市金融监管局发布风险提示,提醒防范“贷款催收”短信诈骗。不法分子冒充贷款机构催收人员,以“逾期罚息翻倍”“纳入失信名单”“上门催收”等话术恐吓消费者,诱导消费者向其提供的私人账户转账,还有的不法分子称代表银行进行“债务重组”或“停息挂账”协商,索要高额“手续费”“咨询费”或“材料费”再失联。
只要没有进行过贷款,这类“套路”就缠不上自己吗?“被”网贷是怎么发生的?
在很多APP上,贷款入口如同牛皮癣一样,无孔不入。据《人民日报》等媒体报道,消费者在刷视频、打车、点外卖的时候,所操作的APP上,经常会出现借贷信息,并且这些信息经常会有一定的隐秘性,消费者很可能不小心就点开了贷款弹窗,而话术也有相当的迷惑性,比如把借钱说成是“分期支付”,比如把借贷链接伪装成“领取优惠券”等,引诱消费者填写银行卡、身份证等信息,即便消费者最终发现并中止操作,也难免会造成个人信息泄露。
事实上,即便用户确有贷款需求,个别网贷“入口”也在营销上耍了小花招,比如借款时只提日息不说年息,还款时冒出来各种“服务费”,这些项目散落在不同的页面上,用户糊里糊涂就背上了更高的融资成本。
无孔不入的网贷该怎么管?之所以网贷入口会和日常消费使用的APP联系密切,除了寻求流量变现以外,也与消费大数据不无关系。通过分析APP上的消费数据和对应的消费行为,容易判断出可能存在资金紧张的用户。正因如此,一些日常消费所用的APP,却出现了可能存在金融风险的隐秘入口,这样的乱象也将影响消费者的消费积极性,因为谁也不知道,那个“点击可以领取优惠券”的链接,后面究竟是真的优惠券,还是网贷,而自己为此泄露的个人信息,会不会被别人利用。
借贷是一种需要审慎决定的行为。不论是数据监管还是技术监管,一方面不能让大数据和信息不对称成为诱导用户借贷的工具,另一方面,也要防止消费者“被借贷”,杜绝信息泄露。对此,有关部门应当打通监管壁垒,完善相应治理体系,规范企业营销行为,保护消费者合法权益,在这一过程中,也要有信息泄露后的相应解决机制。





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