报送单位：岚图汽车科技股份有限公司

一、基本情况

岚图汽车自2018年创立以来，肩负着“打造央企新能源汽车优质品牌”的战略使命，是国家“双碳”目标与制造强国战略在汽车领域的重要践行者。2025年8月，岚图汽车单月交付量达13505辆，同比增长119%，实现七连涨；1-8月，岚图汽车累计交付量达81768辆，同比增长92%。岚图汽车所秉持的“鲲鹏之道”企业文化，如同强大引擎，从多方面为企业发展赋能，成为其在高端新能源汽车领域稳健前行、不断突破的关键力量。它不仅塑造着企业的灵魂，更在实际运营中影响决策、凝聚员工、感动用户。

“鲲鹏之道”企业文化通过塑造价值观，营造鼓励创新的文化氛围。它强化精神引领，展示文化自信，坚持守正创新，推动中华传统文化创造性转化、创新性发展，为新质生产力发展提供强大的精神力量。

二、“鲲鹏之道”文化体系及基本特征

（一）“鲲鹏之道”的命名及诠释

“鲲鹏之道”作为岚图汽车企业文化体系总和，其命名蕴含深刻逻辑与丰富诠释。岚图汽车作为中国“造车新势力”，整合东风汽车五十多年造车技术与优势资源，为用户提供“可靠”“豪华”出行体验，助力中国自主品牌向上发展。

作为根植中国文化的高端汽车品牌，“岚图”融合中式优雅与现代科技，致力于打造具有中国文化底蕴与智慧的高端新能源汽车产品，与新时代中坚力量携手共赴美好生活。“岚图”与“蓝图”谐音，寓意美好规划与前景，彰显企业长远发展目标。

“岚”代表山谷中的风，给人纯净、清洁的新能源联想，契合其新能源汽车品牌定位。岚图Logo设计灵感源于《庄子》“逍遥游”，鲲鹏展翅象征充满实力和创见，与目标人群特质相符，陪伴用户实现自我价值；同时代表焕新、转变与突破。基于岚图品牌及Logo灵感与核心要素，岚图企业文化取名“鲲鹏之道”。

（二）“鲲鹏之道”理念体系

定位：鲲鹏之道

愿景：引领绿色出行未来

使命：让汽车驱动梦想 为美好生活赋能

核心价值观：超越期望 创新突破 奋斗为本 团结拼搏 共战共赢 绿色引擎

企业精神：顶天立地，敢为人先

（三）“鲲鹏之道”文化基本特征

——企业愿景催生“鲲鹏之愿”。“引领绿色出行未来”作为岚图汽车企业愿景，即“鲲鹏之愿”。在此愿景指引下，岚图制定宏伟的“655”中期目标：到2030年，布局世界6大洲，进入全球60国，累计建成500家销售服务网点，海外销量累计突破50万辆。

——企业使命驱动“鲲鹏之志”。“让汽车驱动梦想 为美好生活赋能”是岚图汽车企业使命，也是“鲲鹏之志”。岚图人聚焦汽车科技发展创新，通过高科技提升人类智慧出行体验，助力创造美好前景规划。在当前新质生产力关键解决新型工业化问题的背景下，叠加信息化、数字化等新要求，岚图汽车始终强调“家国情怀”“制造强国”。充分发挥ESSA+SOA智能电动仿生体功能优势，基于精准用户洞察，实现自动驾驶和智能网联“双提升”。

——企业价值观运行“鲲鹏之脉”。“超越期望 创新突破 奋斗为本 团结拼搏 共战共赢 绿色引擎”作为岚图汽车企业核心价值观，即“鲲鹏之脉”。在用户层面，做到超越期望，深入把握用户场景，理解痛点，提供极致服务，创造惊喜，提升用户体验。企业自身层面，创新突破意味着拥抱变化，打破边界，鼓励试错，追求极致打造爆款产品。员工管理上，“奋斗为本”体现为敢于任用奋斗者，激励并授权他们，淘汰平庸者。团队协作方面，“团结拼搏”要求目标明确，理解差异，高效执行确保成果。与合作伙伴关系中，“共战共赢”强调选择强大伙伴，构建信任关系，实现产业联盟彼此成就。面对社会，“绿色引擎”体现在打造绿色产品，发展绿色制造，构建绿色生态，带动全链转型。

——企业精神铸锻“鲲鹏之魂”。“顶天立地，敢为人先”作为岚图汽车企业精神，也是“鲲鹏之魂”。创业时期，岚图人传承东风马灯精神，艰苦奋斗。面对激烈市场竞争，以企业精神凝聚员工精气神。在企业文化构建成为企业发展核心竞争力的当下，岚图汽车将企业文化建设与经营深度融合，致力于打造“创业型”“用户型”“知识型”三型员工队伍。

三、“鲲鹏之道”企业文化实施路径

（一）内化于心：鲲潜北冥，理念筑基

岚图汽车高度重视文化建设的顶层设计，将“鲲鹏之道”作为企业战略的重要组成部分，纳入公司中长期发展规划和年度重点工作任务。

在“鲲鹏之道”理念形成与传播过程中，组织开展多轮“企业文化共创工作坊”“愿景使命大家谈”“我心中的鲲鹏之道”主题征文与演讲活动，邀请不同层级、不同岗位的员工分享对企业文化的理解与建议。通过头脑风暴、焦点访谈、文化沙龙等形式，激发员工对企业愿景的认同与向往，使“鲲鹏之道”成为全体员工共同的价值追求。

建立覆盖全员的企业文化培训体系，针对不同层级、不同岗位员工设计差异化课程，如“新员工文化入职培训”“管理者文化领导力提升营”“文化使者专题研修班”等，强化员工对企业文化的理解与认同。

（二）固化于制：化而为鹏，制度护航

岚图汽车建立了由公司高层亲自挂帅、各职能部门协同参与的企业文化建设委员会，下设办公室、专项工作组、文化推进小组等多层级组织架构，形成“党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、全员共同参与”的工作格局。

将“鲲鹏之道”的核心价值观系统融入企业各项管理制度，构建了覆盖人力资源管理、绩效考核、业务流程、员工行为、奖惩机制等方面的制度体系。如在人才招聘中，强化对价值观匹配的考察；在绩效考核中，设置“文化践行”维度，评估员工对“鲲鹏之道”的理解与落实；在业务流程中，嵌入“用户导向”“创新驱动”等文化要求；在奖惩机制中，设立“文化之星”“奋斗者奖”等荣誉激励，强化正向引导。

（三）外化于行：鹏翼乘风，行为落地

岚图汽车通过构建多元化的企业文化项目体系，推动“鲲鹏之道”从理念走向行为。

定期举办“鲲鹏文化节”“创新创意大赛”“文化故事演讲比赛”等活动，鼓励员工以演讲、短视频、海报设计、情景剧等多种形式，诠释对企业文化的理解。通过“文化+业务”融合的方式，如“质量文化月”“服务体验日”“廉洁文化周”等主题活动，进一步将文化理念嵌入业务流程，实现文化与经营的双向赋能。

根据不同业务板块和管理需求，实现行为文化的精准落地与靶向渗透。在研发系统，围绕创新文化打造“技术先锋营”“工程师文化节”等活动，强化技术人员的创新意识与使命感；在生产制造系统，聚焦质量文化，通过“质量承诺墙”“零缺陷班组”建设，推动员工将“车品即人品”的理念转化为操作行为；在营销服务体系，围绕“服务文化”，开展“服务之星评选”“客户之声共创会”等活动。

（四）显化于形：鹏贯西东，图岚有形

岚图汽车将“鲲鹏之道”深度融入品牌定位与视觉识别系统，构建统一、鲜明的品牌形象。在品牌命名、LOGO设计、产品造型、服务流程等关键触点中，均体现出“鲲鹏之道”的精神气质与文化基因。其中，企业吉祥物以鲲鹏为原型，寓意志存高远、奋力腾飞，广泛应用于员工活动、品牌宣传、产品推广等场景；文化标语如“心有鲲鹏，志在万里”“奋斗成就梦想”等，简洁有力、朗朗上口，广泛应用于办公环境、生产车间、展厅空间等。

在办公区域，设置“鲲鹏文化墙”“奋斗者长廊”“创新之星展示区”等，展示企业发展历程、文化理念、员工风采，增强员工的归属感与荣誉感；在生产车间，打造“质量文化走廊”“安全文化示范区”，将“车品即人品”的理念融入生产现场，强化员工的责任意识与质量意识。

四、培育“鲲鹏之道”文化生态圈

“鲲鹏之道”文化生态圈是一个以主文化为核心、子文化为支撑的多维价值体系，最终构建一个有机融合、循环增强的文化生态圈。

（一）“鲲鹏之翼”：培育创新文化

——理念文化建设。岚图汽车提出“创新岚图，让科技更有温度”的创新愿景，强调“用户需求为能，科技创新为径”，确立了“精技求新、智造焕新”的创新价值观，明确“洞察用户所需，突破技术边界”的行为准则。

——制度文化建设。建立“改进一代、开发一代、预研一代”技术迭代机制，设立技术孵化基金，打造“青云平台”“鲲鹏智驾”“逍遥座舱”等创新平台，推动技术快速迭代与成果转化。

——行为文化建设。通过“用户共创委员会”“季度线下共创走访”“VOC社群运营”等形式，构建用户声音金字塔，推动用户需求与创新资源的高效对接。

——物质文化建设。截至2024年，岚图累计布局专利4810件，其中发明专利占比84.74%，专利增速位居新能源造车新势力前列，形成了强大的技术资产壁垒。通过系统化的创新文化建设，岚图汽车不仅提升了技术竞争力，也营造了“人人想创新、人人能创新”的组织氛围，为企业持续发展注入不竭动力。

（二）“鲲鹏之爪”：培育质量文化

——理念文化建设。明确“质量是岚图的生命线”，提出“零缺陷、零容忍、零妥协”的“三零宣言”，倡导“敬畏质量、尊重用户”的质量价值观。

——制度文化建设。制定“十禁十要”质量行为规范，推行“四个提前”短周期开发准则，建立质量责任追究制度，将质量责任落实到每一个环节、每一位员工。

——行为文化建设。通过“质量大讲堂”“质量承诺墙”“质量技能比武”等活动，提升全员质量意识；公司领导带头参与质量管理，发挥示范引领作用。

——物质文化建设。2023年岚图通过工信部制造业质量管理能力评估，2024年获评“保证级”质量等级，成为全国仅30余家获此评价的企业之一。

质量文化的建设，不仅提升了产品可靠性和用户满意度，也塑造了岚图汽车“高端、可靠、可信赖”的品牌形象。

（三）“鲲鹏之心”：培育服务文化

——理念文化建设。强调“一颗真心、一份诚意”，以真诚为底色，构建“用户至上、服务至诚”的服务价值观。

——制度文化建设。制定《营销铁军行为准则》，明确服务标准与行为规范，建立服务培训与考核机制，推动服务标准化、专业化。

——行为文化建设。开展“服务之星评选”“客户之声共创会”“服务体验官”等活动，提升员工服务意识与客户满意度。

——物质文化建设。建设覆盖用户全生命周期的服务体系，包括售前咨询、交付体验、售后保障、OTA升级、社群运营等，打造“有温度”的服务体验。

（四）“鲲鹏之羽”：培育“岚廉”文化

——理念文化建设。以“清风徐来，岚廉花开”为文化精神，倡导“立德修身、担当有为、持廉守正、融入中心”的价值观，构建“公而忘私、先公后私、公私分明”的价值理念。

——制度文化建设。建立以党章党规、企业制度、监督机制、奖惩制度为核心的制度体系，形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的制度防线。

——行为文化建设。通过“理想信念引廉、学习教育润廉、先进典型促廉、家风家教助廉、优良作风淬廉、监督护航保廉”六大路径，推动廉洁文化深入人心。

——物质文化建设。精心设计“岚廉”文化主题的宣传标识与标语，并将其广泛应用于办公区域、生产车间以及公共空间，通过视觉元素的持续呈现，强化员工对廉洁文化的认知与认同；打造“岚廉”文化长廊，以图文并茂的形式展示企业廉洁治理的历程、典型案例，为员工提供了一个沉浸式的廉洁文化平台。

（五）“鲲鹏之眼”：培育海外文化

——理念文化建设。岚图汽车在海外文化建设中强调以下理念：增强品牌识别与忠诚度，通过独特的品牌故事和文化内涵，增强品牌在国际市场的识别度与用户忠诚度；推进文化融合：尊重当地文化，推动岚图文化与本地文化的深度融合，构建多元包容的组织生态。

——制度文化建设。岚图汽车在海外文化建设中，注重以下制度建设：设立专门的跨文化管理团队，负责协调不同文化背景下的企业运营与管理；建立文化融合效果评估机制，定期对海外文化建设成效进行评估，及时调整策略；制定适应当地市场的政策与制度，确保企业运营符合当地法律法规与文化习俗。

——行为文化建设。设立海外文化大使，选拔具有跨文化沟通能力的员工担任海外文化大使，负责传播岚图文化与促进文化融合；定期开展跨文化培训，提升员工对不同文化的理解和适应能力；组织本地员工文化节等活动，增进员工对岚图文化的认同感与归属感。

——物质文化建设。注重品牌标识与宣传，精心设计具有中国文化特色的品牌标识与宣传材料，并广泛应用于海外市场；打造海外文化展示空间，如文化长廊、展示厅等，以图文并茂的形式展示岚图汽车的文化理念与发展历程；开发具有中国文化特色的文化产品与纪念品，作为文化传播的载体。

五、成效与启示

（一）党建引领企业文化建设是确保正确方向的根本保障

岚图汽车始终坚持将党建工作作为企业文化建设的“根”与“魂”，通过构建“党建+文化”融合机制，确保企业文化始终沿着正确的政治方向前进。公司党委充分发挥政治核心作用，将先进理念融入“鲲鹏之道”文化体系，推动党的政治优势转化为企业发展优势。经验表明：坚持党建引领，推动党建工作与文化建设深度融合，确保企业文化始终服务于国家战略和企业使命。

（二）以客户为中心的文化是提升企业竞争力的关键基础

岚图汽车通过用户共创、服务体验优化、客户声音直达机制等方式，推动文化理念在服务行为中落地，形成了以“一心一意”为核心的服务文化。在“鲲鹏之道”引领下，岚图构建了覆盖售前、售中、售后的全旅程服务体系，推动员工从“产品思维”向“用户思维”转变，显著提升了客户满意度和品牌忠诚度。经验表明：企业文化建设应始终坚持以客户为中心，将用户需求作为文化建设的出发点和落脚点，推动文化理念与客户体验深度融合，提升企业服务能力和市场竞争力。

（三）创新驱动的文化是推动企业持续发展的核心动力

在创新文化的激励下，岚图员工敢于挑战、勇于试错，企业在智能驾驶、新能源技术、整车架构等领域不断取得突破，专利增速位居新势力前列。经验表明：国有企业应将创新作为文化建设的核心要素，构建鼓励探索、宽容失败的创新生态，激发员工创新热情，推动企业在技术、产品、管理等方面持续突破。

（四）社会责任文化是塑造企业形象的重要支撑

岚图汽车将绿色发展理念融入企业文化，积极推进绿色制造、低碳出行、环保公益等行动，构建了以“绿色引擎”为核心的社会责任文化体系。岚图汽车获评“国家绿色工厂”，并在多个海外市场中推广绿色出行理念，展现中国品牌的环保担当。经验表明：企业应将社会责任作为文化建设的重要组成部分，推动企业价值观与社会价值相融合，构建可持续发展文化生态，提升企业社会影响力和公众认同度。

（作者：张宇、刘源、刘欢峰）