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劳模风采·2025年甘肃省劳动模范|刘熙元:平凡的坚守

来源:甘肃日报
2025-07-16 10:47

原标题:平凡的坚守(主题)

——记甘肃省劳动模范、快递员刘熙元(副题)

新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾 通讯员 包雨纯 叶敏

上午8时30分,兰州顺丰速运有限公司武威新城营业部快递员刘熙元,驾驶着电动车穿梭在武威新城区的楼宇间。

“您好,顺丰快递!”伴随这声清朗问候,包裹被利落地递出,签收单上笔迹清晰。

“路线熟稔于心,包裹了然于胸。”这是刘熙元从业5年练就的硬本领。

他日均派送六七十件,高峰期甚至超过百件。每天派件前,他都要在脑子里精密“排兵布阵”:哪些快件比较急,哪些要轻拿轻放,甚至货物标签的朝向都一丝不苟。

谈及这份工作的苦乐,刘熙元轻拭额角汗珠,眼中漾开笑意:“早出晚归是常态,可每当客户笑着道声‘辛苦’时,疲惫就化成了甜,值了!”

完成一单单派送,确认地址信息,再前往下一个地点……

“我主要负责今朝二区这片的快件派送,有时候也会碰到一些没有具体地址的包裹,派件的时候需要给客户打电话进行确认,有时候遇到脾气不太好的客户,我们还要耐心地解释、安抚。”忙着登记快件信息的刘熙元,还没说几句便匆匆离开。

去年9月17日,是刘熙元难忘的一天。就在网点即将结束一天的忙碌时,一阵急促的电话铃声打破了平静。民勤红崖山水库的蟹商声音颤抖:“17箱发往外地的螃蟹被误倒装箱,再耽搁,3万多块钱就打水漂了。”

挂断电话后,刘熙元凭借对物流路线的熟悉和行业直觉,迅速召集网点经验丰富的工作人员,马不停蹄地奔赴车辆可能途经的路段。随着目标车辆被截停,车厢门打开,17个倒置堆积在一起的螃蟹箱令大家心头一紧。

“快,轻拿轻放!”刘熙元低喝一声,率先上手。众人将一只只螃蟹轻轻取出,仔细检视状态,再小心翼翼重新归位。重新装箱之后,刘熙元当机立断:“改走顺丰冷链,确保鲜活。”他迅速联络兰州中川机场顺丰航空站点,开辟绿色通道,并全程追溯运输轨迹。

经过各方齐心协力,这批螃蟹最终按时送达客户手中。

卸车、分拣、装车……循环往复中,刘熙元毫无保留地将经验传授给身边伙伴。在他带动下,网点悄然形成一股“比学赶超”的热潮。

刘熙元深知,每个快递包裹都承载着另一端的热切期盼,每一次服务都是对责任和承诺的践行。他喜欢引用公司那句朴素的信条:“收一派二”——收件1小时,派件2小时必达。

“无论遇到什么样的特殊情况,用最快的速度将一件件包裹安全送到客户手中,这就是我们的责任。”刘熙元说。

2021年,刘熙元被评为“甘肃省优秀共青团员”,今年5月被省委、省政府授予“甘肃省劳动模范”荣誉称号。

责任编辑:蔺凯伊

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