“二十九载春与秋,她用摞成山的练功券丈量初心,用黄铜钥匙守护信任,更用师者仁心点亮金融薪火;从青丝到白发,这位沂蒙山区的点钞匠人始终坚信:最动人的服务在指尖流淌,最珍贵的传承在平凡中生长……”她就是陈华,现任山东省临沂市蒙阴县农商银行营业部金库管理员,先后被省总工会评为“优秀青年职工”;被省妇联评为“巾帼建功岗位明星”;被省联社评为“业务技术能手”;两次被临沂市总工会授予“五一劳动奖章”。

图为陈华。临沂市农商行供图
陈华的故事,正化作沂蒙山区生生不息的农信印记,见证着新时代农村金融人的坚守与荣光。在陈华家里的地下室中,至今还保存着三箱特殊的“凭证”——重达10公斤的破损练功券,这是陈华29年职业生涯的见证。每张褶皱的纸片上,都浸染着汗渍,记录着一位青春洋溢的普通柜员到省级业务技术能手的蜕变之路。
时间回到1996年,17岁的陈华扎着马尾辫走进县农信社。当老师傅演示快速点钞时,她盯着那翻飞的手指入了神:“我也要练成这样。”自此,营业室的日光灯成了她最忠实的伙伴。盛夏的夜晚,她将双脚浸在凉水桶里降温,手指却仍在练功券间翻动;寒冬腊月,开裂的指尖缠满胶布,在点钞时磨出道道血痕。
功夫不负有心人。2005年,陈华参加了山东省财贸金融工会委员会、山东省银行业协会组织的业务技术比赛。在比赛中,取得个人单项第六名,团体第一名的好成绩。
2008年接手金库管理员时,陈华领到了象征责任的两把黄铜钥匙。她同时还兼管着自助设备,最多时管理自助设备网点12家,ATM机38台,每天都穿梭在巡检,维修的路上。
从此,她的生物钟定格在凌晨六点半。七点前到岗清点库款,随即协调全辖现金调拨,深夜还要处理ATM机吞卡故障。往往是早上上班时孩子还没睡醒,晚上下班回家时孩子就已睡下,很多时候连续几天和孩子说不上一句话,只能在梦中亲一下她的小脸蛋。所有酸甜苦辣,唯有陈华心头自知。
值得一提的是,在陈华的带徒日志里,记录着令人动容的细节。为纠正小张的持钞姿势,她连续三周下班后陪练,发现小王因比赛焦虑失眠,她带着热牛奶去宿舍开导。2023年全市农商银行技能大赛,当蒙阴农商银行团体点钞成绩重新闯入前三,同事们把奖杯递给陈华:“这是您的勋章。”
如今46岁的陈华依然活跃在一线。清晨的营业大厅,常见她教老人使用智慧柜员机,布满茧子的手轻握着客户颤抖的手指;午后的社区街道,她带着青年员工走商户、访农户,帆布包里总装着残损币兑换手册。有人问及退休打算,陈华指着墙上“最美农商人”奖状微笑道,“等把这身本事都传给年轻人再说。”(临农商 葛红普)





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