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吉林省总工会：服务职工“不打烊” 工会温暖“不断档”

工人日报-中工网记者 彭冰 柳姗姗 通讯员 周博

1月22日，农历腊月廿三，北方小年，吉林省总工会党组成员、副主席孙在旗带队，带着党和政府的深切关怀，以及工会组织的温暖牵挂，来到12351吉林省工会服务职工热线运营中心，为坚守在一线的职工们送去了节日的祝福。

走进12351吉林省工会服务职工热线运营中心，电话铃声此起彼伏，工作人员正忙碌有序地接听、记录、反馈。作为即时、高效解决职工群众“急难”问题的重要渠道，该12351热线平台2024年共接收全省职工群众请求人工数25056通，座席接通数23838通，综合座席接通率达95.14%，满意率高达98%。据悉，春节期间，该服务平台将安排4名工作人员值班，保证热线7×24小时不间断服务。