今年以来，甘肃省张掖市临泽县人社局以“突出工作落实抓执行、突出发展要务抓效能、突出行动时效抓推进”为行动思路，全方位、多纬度狠抓行动促落实，有效提升了劳动人事争议仲裁工作的质效。

调解仲裁工作有突破。突破时间空间局限，依托甘肃人社公共服务平台和全国劳动人事争议在线调解平台打造了“互联网+仲裁+调解”工作模式，实现了劳动人事争议案件在线申请、在线送达、在线办理，极大方便了群众办事，更加及时有效化解劳动争议纠纷。

调解仲裁宣传有影响。将已建成的198个基层劳动争议调解组织作为法律宣传、政策解读、工作指导、信息交流、典型宣传的重要阵地，通过基层劳动人事争议调解组织将劳动保障法律法规宣传出去，同时，仲裁员与调解员结队组成宣传小组，根据企业及职工的政策需求，做到精准宣传，增强劳动者的维权意识、促进企业规范用工，预防劳动人事争议发生，提高调解仲裁工作的社会公信力。

调解仲裁工作有创新。一是向辖区内各企业发出成立“双百企业维权调解联盟”的倡议，与企业100%签订“无欠薪协议”、100%成立“企业调解”委员会，形成行政与企业共同预防和化解劳动纠纷的良好局面。二是开展“流动仲裁庭”活动，将仲裁庭开在当事人“家门口”，以便民、利民、高效办案为出发点，主动将服务触角延伸到社区、企业等矛盾发生的基层一线，方便当事人双方就近、就地解决争议，减少路途奔波之苦。同时，发挥庭审调解过程的宣传教育作用，实现法律效应和社会效益的有机结合，达到实现“处理一案、规范一企、教育一片、和谐一方”的办案目标。

目前，临泽县人社局共处理劳动人事争议案件78件，其中调解处理53件，裁决处理23件，法定时效内结案率100%，为99名劳动者挽回各项损失283.25万元。

（甘肃工人报 张光亮）