素材来自班组，台词出自工友，角色由职工自己担纲——前不久，吉林省职工话剧体验营开班，平日奋战在各自岗位的一线职工认真学习“声、台、形、表”，共享充实时光。

这是吉林工会服务职工群众工作体系创新实践的鲜活事例。

2023年以来，吉林省总工会将打造“全过程思想政治引领体系、全周期技能提升培训体系、全时空高品质生活服务体系、全方位帮扶维权激励保障体系”作为工作主线，全面提升整体服务效能，不断增强职工群众获得感、幸福感、安全感。

铸魂引航：强化全过程思政引领

“师傅教我的第一课，是焊品即人品……”近日，高铁焊接大师李万君携两位高徒走进长春大学，为师生共讲金秋“开学第一课”。老中青三代技术大咖的匠心对话，赢得现场阵阵掌声。

吉林省总工会把思想政治引领贯穿职工职业生涯全过程、贯通工会工作全过程，创新实施“吉工·引领”行动，让思政教育“无处不在、活色生香、入心入脑”。

在“吉工·引领”行动中，吉林省总工会组建由220名劳模工匠、186名专家构成的师资队伍，巡回举办名家名匠“大讲堂”“劳模工匠进校园”“轻骑兵”宣传宣讲等活动，确保“中国工人大思政课”既有理论高度，又有一线温度。同时，倾力构建新型职工文化生态，让思政教育从“专题会场”走入“职工生活”，从“你讲我听”走向“双向奔赴”。

此外，吉林工会重磅打造了一批“工字号”文化精品：大型职业技能综艺《高手云吉》、全国首部产业工人题材微短剧《我心滚烫之“老枪”》、百集评书《中国劳模人物传》、原创话剧《燃擎岁月》、AI漫剧《匠援古境》、工运主题二人转《璀璨的焊花》……“新潮又热血，每一次观看都深受触动！”一汽铸造公司职工孙向波说。

根据新发布的吉林省职工文化体育生活季三年行动计划，吉林省总工会将联动省职工文体协会，把冰雪培训、体育赛事、文艺展演、艺术采风等63项文体服务精准送达一线岗位，引导广大职工“绽放劳动美、奋进新时代”。

淬技强能：完善全周期培育链条

近日，来自全国各地的70余名中医药行业技术骨干走进吉林省人参工匠学院，通过“全产业链深度研学”开阔视野、磨砺本领。

吉林省总工会着力构建贯穿职工劳动预备期、就业培育期、技能提升期、工匠成才期的全周期职工技能提升培训体系，系统搭建包括工匠学院、吉工青年夜校、云课堂等在内的多元育人矩阵，服务职工成长成才。

以工匠学院为例，吉林省总工会联合政府部门、职业院校、龙头企业、行业协会，采用“五位一体”办学模式，截至目前，已建成新能源、新材料、数智化等11家省级工匠学院和17家市州级工匠学院，年培训5.3万人次。全国工会系统首家职工AI数智人才培养实训中心、省低空经济工匠学院也即将揭牌。

吉林省总工会还不断完善技能竞赛体系。目前，吉林省第五届职工职业技能大赛正如火如荼进行，本次大赛共设置竞赛项目165个，另设10个技能知识普及赛项，共吸引26.5万名职工同台比拼。

“受益于‘赛、评、奖、用’一体化竞赛机制，我33岁获评公司首席操作师。”中车长客职工艾子洋的成长历程，折射出吉林众多产业工人的蝶变轨迹。目前，艾子洋借助技能大师工作室平台，带队完成技术攻关105项，取得30余项创新成果，获国家专利18项。

普惠润心：打造全时空服务矩阵

“拿着工会会员卡，很多场所享折扣；出门步行几分钟就是职工服务站……”长春市民冯女士说，“工会就在身边，温暖触手可及。”

吉林省总工会立体化打造全时空职工高品质生活服务体系。作为该体系的基座，吉林省总工会以“十百千”工程（建设10个示范性职工服务中心、100个县域复合型职工服务综合体、1000个社区园区特色性职工服务站点）为牵引，使全省工会实体服务阵地增至7000余家。

同时，吉林省总工会借助移动互联网技术，让工会服务从“指尖”直达“心间”：依托“吉工e站”APP，打造全天候线上服务超市；创办“普惠职工云课堂”，根据职工“点单”，每周推送实用课程；开设“吉工心苑”公众号与公益心理倾诉热线，免费为职工排忧解惑； 创建职工远程医疗平台，解决偏远艰苦地区职工看病难问题……

吉林省总工会还积极推广“公益合作伙伴”计划，推出精准适配不同群体的服务项目。其中，吉林省总工会联合5家单位成立的吉林省职工心理健康服务研究中心，是全国首家省级公益性职工心理健康服务机构，现已开展重点服务11项，惠及职工超10万人次。

“微疗养”是吉林省总创新推出的碎片化、高频次文旅康养服务产品。今年吉林省总工会投入1800万元专项补贴，用于“微疗养+团建”福利活动，省内工会会员通过“吉工e站”APP即可领取优惠券，预约疗养路线。

护权励行：构建全方位保障机制

“讨薪过程困难重重，工会律师团出手后，148万元欠薪很快拿到了！”48名当事农民工代表将锦旗送到吉林省总工会时，由衷地说：“感谢娘家人！”

吉林省总工会持续升级“全方位职工帮扶维权激励保障体系”，创新打造“预防+调解+援助+监督”闭环服务机制，为职工筑起“全链条”权益守护墙。

全面推进“一函两书”工作，在县级以上总工会全部建立工会劳动法律监督委员会，组建近万人的兼职监督员队伍，努力将劳动纠纷发现在早、预防在先、处置在小；建立“工会+政法委+法院+检察院+司法+人社+工商联”七方联动劳动争议化解机制，推动“调、裁、诉、援、执”全链贯通，组建百人“工会法律援助律师团”，派驻签约律师“坐镇”工会信访窗口、综治中心、法院等处，为职工提供专业化维权服务……去年，吉林工会12351热线工单办结率100%，办理职工争议调解案件3376件、法律援助320件。

吉林省总工会还全面推动职业安全卫生防护工具包进企业进班组，并分行业建立了12个职工劳动保护和安全生产训练营、200个劳动保护安全生产驿站，广泛开展应急救护培训。

此外，吉林省总工会通过深化“产改”、推动“新八级工”制度、推进能级工资集体协商等举措，为产业工人搭建成长通道，建立“技高一档，薪高一筹”的分配制度，充分激发广大职工创新创效的内生动力。