本报讯（记者邹倜然）10月12日，谈起刚结束的履职能力强化培训班，浙江省宁波市奉化区江口街道总工会社会工作者汪章翰意犹未尽。“几天时间里，培训课程从工会干部的‘听’与‘说’、情绪管理与心理韧性，一直延伸到工会项目创新、新闻宣传和活动策划等内容，全都是按我们的需要‘配菜’，这样的培训对味儿！”

在今年举办的工会干部履职能力强化培训班上，奉化区总工会打破培训“一刀切”“一锅煮”培训模式，首次将参训对象细分为机关工会干部、工会系统关键力量、工会社会工作者、非公企业工会干部4大类别，立足岗位实际分层分类定制培训内容，提升培训的针对性与实效性。截至目前，已累计参训约270人。

“岗位不同，工作中碰到的问题也不一样。”奉化区总工会基层工作部负责人说，工会在推动基层工会干部培训的过程中发现，仅仅扩大培训覆盖面还不够，课程能不能真正回应基层工作需要，同样重要。

为此，每一期培训方案制定前，奉化区总工会都会先向一批基层工会干部了解需求，“工作中最缺什么”“最想听老师讲什么问题”“有哪些地方想去现场看看”……大家反映的这些问题被作为课程设计的依据。比如，机关工会干部侧重政策理论与业务统筹；工会系统关键力量更多关注沟通协调、项目策划等内容；工会社会工作者长期扎在一线，培训多安排到其他县市区观摩基层案例；非公企业工会干部直接面对企业和职工，培训则更多围绕工会活动开展、职工服务等具体工作设置。

培训中，除了邀请党校教师、专业讲师授课，一些有实践经验的街道工会主席、基层工会干部被请上讲台。宁波大江文化传播有限公司工会副主席王丹给学员讲直播，从账号怎么起步、直播怎么“避坑”，讲到怎样利用新媒介开展工会工作。培训结束后，一些学员仍与她保持联系，请她指导。

课堂之外，奉化区总工会还把培训地点往基层一线延伸。“我们带领基层工会干部直接到现场看，了解劳模工匠创新工作室如何运行，法律援助怎么开展。”区总工会相关负责人说，“结合别人的做法，再回头想自己的工作，思路会具体很多。”今年前几期培训的反馈中，“多出去看看”“多交流案例”也成为基层干部较为集中的需求。

除了传授工作方法，分类培训还为参训的基层工会干部搭起了一张交流网。“集中学习后，不少镇街、企业工会干部建立起联系，便于日后工作上的交流。”宁波市新兆印业有限公司工会主席王雅芬说。

据了解，奉化区总工会还将结合“宁波工会业务协同平台”等数字化平台实操，推动培训与日常工作深度融合，确保培训“学有所获、学以致用”。