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工人日报 2026年10月12日 星期一

珠海市总工会联动多方资源,打造女性双创服务链

“娘家人”专属服务托举“她”的事业

本报记者 刘友婷
《工人日报》(2026年10月12日 02版)

“秘制配方,外酥里嫩。”10月9日,广东省珠海市香洲区一家国潮炸鸡腿门店里,90后主理人田海燕支起直播设备,边上链接、边回答提问。

一个多月前,田海燕的小店营收还主要靠线下。如今,短视频、直播、本地生活团购成了新的增量入口。自从她到桃园云播工坊学习了拍摄剪辑、线上运营等技能,门店日营业额从2000元增至3000元。

走进桃园云播工坊的,不只有田海燕这样的实体店主。附近社区的宝妈、想做兼职的女职工、想学短视频运营的企业主,不少人都在这里从第一条视频拍摄、第一场直播练起。

桃园云播工坊是“娘家人”为“她”的事业护航的缩影。今年以来,珠海市总工会联动企业资源、社区阵地和行业工作室等资源,串起一条面向女性创新创业者的服务链。

让技术、平台和需求接上头

在珠海,有一场面向女职工的创新创业擂台赛。赛事覆盖先进制造、数字经济、乡村振兴、家庭与社区服务等领域,不同岗位上的女性都可参赛。

珠海市女性创新创业者促进会不少会员单位,也在梳理项目。中科慧智关注先进制造业赛道;尚家家政旗下的尚家佳服女职工创新工作室,则探索服务业创新方向。

赛事之外,珠海市总工会则在推动常态化服务。珠海市女性创新创业者促进会,就是在珠海市总工会指导下,于今年3月成立的。促进会由金山软件牵头,联合数字科技、低空经济、文创等领域35家企业共同发起,搭建全市女性双创平台。

“促进会不是把企业简单聚在一起,而是让各自的资源有机会进入具体服务场景。”珠海金山软件有限公司总经理、珠海市女性创新创业者促进会会长求伟芹说,珠海女性创新创业群体不断壮大,特别是一些小微创业者和基层女性创业者在资源对接、项目培育、线上经营能力提升等方面,都需要更稳定的平台。

“我也是受益者。”中科慧智董事长、珠海市劳动模范唐惠琼提到,自己曾在创新创业赛事中获得支持。参与发起促进会后,唐惠琼希望把低空经济、数字科创等新兴产业资源带进服务体系。

云播工坊里练出新本领

珠海香洲区桃园云播工坊直播间里,田海燕站在补光灯旁介绍衣服的款式和面料。没有回炸鸡腿门店直播时,她就在这里练习。

今年6月,珠海市女性创新创业者促进会打造珠海首个政社企联动社区型女性创新创业空间——桃园云播工坊。珠海市女性创新创业者促进会秘书长、桃园云播工坊负责人李佳纯说,工坊把直播电商、短视频剪辑、AI工具、本地生活运营等内容放进实训,也为会员企业和中小企业提供直播、短视频、AI数字人等服务。

桃园云播工坊更看重实操。直播相关基础内容讲完,学员很快就要开播、拍视频、剪素材,最后和老师一起复盘。李佳纯把这种方式概括为“零基础培育、全周期陪跑、多赛道变现”,目的就是带着学员从不会拍、不会说,练到能上手、能接单、能尝试变现。

田海燕就是在反复实训中找到感觉的。7月18日第一次到工坊学习时,她想解决自家门店的线上引流问题。学了一个多月后,她就能脱稿开播,门店营业额跟着显著增长。

工坊还把AI工具纳入课程。田海燕正在学AI数字人课程,计划在门店试点。

截至目前,桃园云播工坊累计开展培训6场次,培育电商创业学员近百人,带动社区灵活就业22人次。

老行当做出新门道

遇到高层窗户,黄兴娣会用双面玻璃擦处理外侧,再清理边角。刚入行时,黄兴娣并不清楚此类门道,一小时收入不到30元,还常被投诉。

黄兴娣的变化,离不开尚家家政搭起的培训和就业体系。尚家佳服女职工创新工作室围绕母婴护理、养老照护、收纳整理、保洁等领域,逐步形成“培训+考证+就业”的路径。

在工作室负责人、珠海市劳动模范魏红梅看来,一些从业人员被投诉,是因为不懂服务流程、沟通方式和交付标准。工作室面向从业人员开展岗前培训、公益课程和等级证书培训,也把职业素养纳入重点。2020年至2025年,工作室累计培育922名家政专业人才,同期22名学员获得各级赛事奖项。

通过尚家家政的培训,黄兴娣先后学习育婴、养老护理、整理收纳等课程,考取相关证书,回头单多了起来。如今,黄兴娣月平均收入过万。她还开了家政门店,带起20多人的团队。

家政服务从“蹲活碰活”走向平台接单,也让更多女性有了稳定就业的可能。尚家家政开发的家政宝经纪人小程序,目前已有43家公司入驻,注册家政工1.6万多人。尚家家政还运营吉聚就业平台,截至目前,已服务灵活就业女性超6000人次,帮助近3000名女性稳定就业。

珠海市总工会相关负责人表示,当前,珠海正加快培育新质生产力、推动高质量发展,工会也从深化产业工人队伍建设改革的角度,关注女性劳动者在新产业、新业态、新岗位中的技能提升和发展机会。“工会要做的,就是把这些服务往前送、往基层送。”该负责人说,接下来将推动更多数字工具、产业资源和服务阵地向女职工开放。

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