今年以来，国网青海省电力公司工会持续深化企业民主管理工作，积极探索推进新时代“枫桥经验”工会实践，推行职工诉求“未诉先办”工作方案，创新职工诉求管理机制，不断提升职工的获得感、幸福感、安全感。

该公司通过深化工会干部下基层活动、职工代表和基层联络员队伍作用发挥、职工诉求服务机构建设等为主要内容的“三项举措”，积极推动职工诉求管理从“接诉即办”向“未诉先办”转变，力争把职工急难愁盼问题解决在基层、化解在萌芽状态，切实筑牢公司和谐稳定发展的群众基础。

深化工会干部下基层活动，主动感知解难题。公司工会构建“工会干部全行动、关键人群全覆盖、工作方式全场景”工作模式，做到省公司、地市公司两级工会干部每月下基层不少于1次，关键时段和重点人群“应访必访”“线上+线下”“集中+分散”全方位调研，推动两级工会重心下移、关口前移。

深化职工代表和基层联络员队伍作用发挥，强化联动筑防线。采取“定期征求、动态收集”相结合的方式畅通职工意见建议收集渠道，将职工权益维护、急难愁盼纳入定期调研内容，充分落实职工代表、基层联络员列席公司重要会议和参与重大事项审议的权利，推动矛盾早发现、风险早预警、诉求早处置。

深化职工诉求服务机构建设，织密网络强保障。全面推进省公司和地市公司建立职工诉求服务中心、县公司建立职工诉求服务站、班组建立职工诉求服务点的“中心、站、点”三级职工诉求服务机构建设，做到组织机构应建尽建、机构职能应知尽知、机构管控应管尽管，确保机构职能作用充分发挥。