“一粒好种子，扎根土壤、向下生根，才能向上开花、结出硕果。”作为吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区党委第一书记，吴亚琴的志向，就是做一粒扎根群众的“好种子”。

从老旧破败的“烂摊子”到和谐宜居的“幸福苑”，从矛盾多发的难点社区到全国基层治理样板，长山花园社区的蝶变，正是吴亚琴深耕30余年结出的硕果。

7月1日，在庆祝中国共产党成立105周年大会上，这位“小巷总理”被授予党内最高荣誉。抚摸着胸前的“七一勋章”，吴亚琴眼眶温热：“我会牢记初心使命，始终用心用情守护万家灯火。”

盛夏时节，地处城乡接合部的长山花园社区草木葱茏，处处祥和。很难想象，30年前，这里设施老化、物业失管，路差、房破，是远近闻名的“老大难”。

1995年，吴亚琴从企业转岗而来，接过治理重担，立誓“让社区有个家的样”。

“基层治理，根在党建。”吴亚琴一次性接收了194名退休党员组织关系回归社区管理，建立起“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员家庭户”四级党建网络，设立治安巡逻、便民服务等“八大员”岗位，让党组织的温暖直达每一户居民。

持“以党建引领居民自治”的工作理念，吴亚琴搭建起以社区两委为核心，以居民自治管理委员会为辅助的管理架构，凡关系居民利益的事项，都要召开居民议事会进行民主决策。

“居民就是我的亲人。”为服务好辖区3000余户“亲人”，吴亚琴引领社区推行“5+2”错时制、AB岗无缝隙、365天不打烊等工作机制，并组建了家教服务、医疗保健等特色志愿服务队。目前，社区注册的志愿者已达到1000多人。

社区中，60岁以上老人占比达到22%，吴亚琴创办了“康乐之家老年服务中心”，建立10分钟助老服务圈，提供配餐、理发、医药等“十送”服务。

“‘乐龄食堂’开了十几年，一顿饭仅5元，对行动不便的老人，还可送餐上门。”居民唐景梅告诉记者，社区给60岁以上老人制作身份识别二维码，独居孤寡老人更有志愿者认领包保，“每天见两次，买米买菜、打扫卫生，比儿女都亲”。

辖区下岗失业人员多，吴亚琴主动对接企业，组织技能培训、定期举办招聘会，并利用物业结余资金设立诚信借款，助力自主创业，累计帮扶1000余人重新上岗，使社区跃升为国家级充分就业社区。

聚焦居民出行难，协调延伸公交线路；紧扣老年人需求，对接银行设立便民服务网点；开展“金秋助学”“同心童梦”活动，帮助困难学生顺利完成学业；面向新就业形态劳动者群体，打造暖心服务驿站……随着百余件民生实事落地，社区和居民“双向奔赴、同频同行”。

吴亚琴在一次次调解实践中，摸索出了“釜底抽薪法”“见缝插针法”等“民事调解十二法”，并建立人民调解工作室，运用多元联调联动机制，全力把矛盾化解在基层。

30多年来，吴亚琴成功调解纠纷千余件，防止民转刑案件20余起。社区连续15年实现“零上访、零犯罪、零家暴、零吸毒、零辍学、零矛盾升级”等“九零”目标，被评为全国民主法治示范社区。

时代楷模、全国先进工作者、全国五一劳动奖章获得者、全国模范人民调解员、“中国小巷总理之星”……多项荣誉加身的吴亚琴对记者说：“我会把党给予的荣光全部转化为服务群众的持久动力，并继续做好‘传帮带’，培育更多扎根基层的‘好种子’。”