周杰是浙江杭州市总工会的一名工会干部，为深入了解外卖群体，他和团队当了3年的兼职外卖骑手。送餐过程中，周杰认识了骑手俞红荣。俞红荣一直因送餐受伤、投资受骗而苦恼，周杰主动帮其对接工会与公益律师，为小哥解难纾困办实事，践行 “成为你，只为服务你” 的服务初心。（本报记者 史宏宇 曲欣悦）

整理 曹玥