从雪域高原上“比牦牛还可靠”的藏族女站长，到大巴山深处被乡亲们称为“暖心站”的网点负责人；从鼓浪屿上“要帮忙就想到好小哥”的投递员，到黄山上推动邮政服务和文旅产业深度融合的邮递员，再到用算法让千里荔枝次日达的工程师……

快递从业者作为新就业群体的典型代表，他们用青春贯通山海、用双脚丈量中国，服务千城百业，也让数以亿计的快递包裹跃动着时代脉搏，为繁荣中国写下生动注脚。5月14日，在国新办举行的“新征程上的奋斗者”中外记者见面会上，5位来自快递业的优秀代表围绕“青春贯山海，寄递连万家”与中外记者见面交流。

“每次我看到牧民们可以不用骑摩托车跑几十公里取快递，我就知道这里需要我。”京东物流西藏山南营业部站长美朵曲桑这样回顾自己的选择。2019年大学毕业后她留在拉萨当快递员，3年后，她带着积累的经验回到家乡山南，那里地广人稀、山路陡峭，最远的配送点需往返180公里，还要翻越海拔5000米的山口。

美朵曲桑咬牙“带头干”，从零起步建立起当地第一个京东物流营业部，打通了牧区快递配送末端网，在高原缺氧、步行都喘的条件下，坚持将每个包裹送到牧民手中，啃下了牧区快递配送的“硬骨头”，累计派送包裹近200万件。一位老阿姨称她“比牦牛还可靠”,美朵曲桑说：“这些朴素的认可就是我们翻山越岭、使命必达的最大动力。”

从雪域高原到大巴山深处，重庆市城口县圆通网点负责人雷亮远用真心连接大山。16年前，她用一辆三轮车穿行在大巴山里，一天只送几件快递，而如今，已建成40余个村级快递服务站，城口县173个村每天2000多件快递实现深度进村。同时，依托公司公益助残项目，她组织周边残疾人开展免费技能培训，吸纳了10多名残疾人、40多名留守宝妈，让他们在家门口就近就业。

乡亲们都管雷亮远负责的服务站叫“暖心站”，帮老人代买药品、代缴电费，教他们和子女视频通话，都成了分内事。她不仅送货进山，更助农出山，联动电商和助农主播，让城口老腊肉、鸡鸣茶叶等乡土好物走出大山，“我觉得快递进村从不是简单的送件收件，它把方便送到了乡亲们家门口，更把希望种进了大家的心坎上。”雷亮远说。

在鼓浪屿这个出门靠走、出海靠船的小岛上，“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队队长肖梅滨和队友每天推着百十来斤的板车，用双脚丈量着300条小巷，3个月穿坏一双鞋。他和队友们以一次次最暖心的奔赴，送达独居老人需按时服用的中药、投递一封封地址不清的寻亲信，换来了岛上居民“要帮忙就想到好小哥”的信任。2020年，他牵头组建“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队，利用工余时间积极参与基层治理和志愿服务。如今，岛上居民常说“要帮忙就想到好小哥”。

从业30年，让肖梅滨深有感触的不是派件量数字的增长，而是全社会对快递小哥的关怀和尊重。“刚入行时风里来雨里去，想找个休息的地方都很难。”他说。如今街头巷尾建立了爱心驿站，居民会自发送上矿泉水、绿豆汤，客户收到快件一声声“谢谢”“辛苦了”……这些细节让他真切感受到劳动者被全社会需要和尊重的温暖。

安徽省黄山区邮政分公司汤口揽投部投递员谢菲俊曾经每天需要背着邮包，步行送上黄山，10年来，累计在山路上走了3万多公里，践行“人民邮政为人民”的初心。近年来，通过和当地政府、旅游企业合作，他带领团队一起探索了无人机低空物流配送。他不仅帮茶农直播带货、运茶出山，实现2025年茶季收寄茶叶包裹1.3万件；还推动邮政快递与文旅融合发展，推出“轻松游行李寄”服务，设计手绘明信片让游客“把大美黄山寄出去”。汤口镇全镇1.1万多人，谢菲俊和团队全年无休、直接投递到户，确保公共服务均等化“一个都不能少”。

“准时是承诺，创新才能赢未来。科技从来不是取代我们，而是让我们把服务做得更快、更优、更强。”谢菲俊说。

而让这一切更快、更稳、更绿色的，是来自科技的支撑。顺丰科技高级运筹优化算法工程师黄一潇，致力于构建“物流大脑”，以数智赋能推动快递业提质升级，为中国快递提供了坚实的科技支撑。面对全国300多个城市间的网络设计难题，他和团队自研算法，将航空网络的计算时间从几周压缩到2个小时左右。这些技术突破不仅让包裹更快更稳送达，也助力企业节约大量油耗和碳排放。

他引用《长安的荔枝》里的话说，“如今岭南荔枝，可以在次日清晨送达2500公里外的塞北百姓家中，这是快递让千里美味进入寻常百姓家的生动缩影。”（本报北京5月14日电）