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工人日报 2025年08月06日 星期一

“服务对象”变身“治理达人”

《工人日报》(2025年08月06日 07版)

本报讯 为更好地服务凝聚新就业形态劳动者,上海奉贤区引导新就业形态劳动者加入“网格信息员、文明宣传员、爱心接力员、应急辅助员”的四大员队伍,通过创新工作机制、提升服务能级、加强激励保障,激发新就业形态劳动者参与网格治理志愿服务动力,营造全域友好、双向奔赴、人人出彩的氛围。

该区青村镇推出爱心“三件套”:用倾听贴近新就业形态劳动者,用积分撬动治理新格局,用关爱温暖特殊家庭。通过多元举措构建“参与-激励-再参与”的志愿服务闭环,让暖流在社区与新就业形态劳动者“四大员”间往返涌动,共同勾勒出基层治理的温情画卷。“小彭交换箱”成为收集社情民意的重要窗口。骑手、商户将写下的“微心愿”“烦心事”或“金点子”投入箱中,全程严格保密。网格员每日开箱整理,对收集到的急难愁盼问题在48小时内响应,确保件件有落实、事事有回音。“善行积分”计划,让每一次的热心付出都被看见、被珍视。精准识别特殊困难群体,建立“四大员”困难档案,动态更新帮扶需求。同步推进“五个一”暖心举措:一次走访、一份物资、一场谈心、一项技能培训、一个微心愿,全方位传递关怀。从交换箱里的无声诉求,到积分榜上的善行印记,再到入户走访的贴心问候,青村镇的爱心“三件套”,正慢慢织就起一张有温度、有张力的幸福网。 (岳瑛)

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