为营造安全稳定的用电环境，国网宁夏电力西吉县供电公司组织共产党员服务队深入西吉县各老旧小区了解群众需求，通过更换老化线路、规范表箱布局等措施，解决电力安全隐患。改造后，小区用电可靠性显著提升，居民纷纷点赞：“现在用电踏实多了！”

该公司还建立了“社区网格+供电网格”双网格服务机制，通过微信群实时响应诉求，定期开展“安全用电进社区”活动，以“唠嗑式”讲座、上门检修等形式，为独居老人更换老旧开关、讲解安全用电知识。截至目前，该公司已累计完成涌金广场、药材公司等17个老旧小区配电设施改造，惠及居民约9000户。改造过程中，共更换老化线路14.96公里，全渠道业务满意率提升至98%以上。

该公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚守服务初心，通过优化供电方案、加强设备巡检等举措，为群众提供更加优质、高效的电力服务体验。（马吉元 乔新文）

广 告