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工人日报 2025年07月10日 星期一

【新闻特写】“头回客”变成了“回头客”

本报记者 康劲 本报通讯员 李金璇 李发虎
《工人日报》(2025年07月10日 02版)

“您好,欢迎来到工会驿站!我帮您人脸识别注册一下,以后随时都能来取暖、乘凉、充电、喝水。”近日,在甘肃省张掖市民乐县新建成的“工会驿站·骑手之家”,作为当天的“一日站长”、民乐县总工会经审委主任张尔成热情地招呼着路过的外卖骑手,引导大家进行面部识别录入智能门锁系统。

“嘀!欢迎回家!”短短3秒,一声电子提示音后,工会驿站大门应声而开。当天,26名户外劳动者注册成为这个“爱心之家”的新伙伴。

这一幕,正是民乐县推行工会干部“蹲点轮值”的一个缩影。

今年以来,为使工会驿站更好地建起来、转起来,民乐县总以机关干部职工为主体,实行每日轮值站长负责制。轮值站长不仅肩负日常管理职责,更成为资源整合枢纽,他们积极联动社区、社会组织、劳模工匠等力量,通过“一天一站长”催生出“一天一主题”,开展了一系列接地气、暖人心的服务活动。从送春联、品元宵的节日关爱,到义诊、免费体检的健康守护;从民情访谈、微心愿收集的诉求倾听,到普法宣传、微课堂的能力提升;还有送清凉、文化娱乐等日常关怀……丰富多元的服务,让工会驿站从基础的“路上歇脚点”,升级为充满归属感的“爱心之家”,让劳动者从偶然路过的“头回客”,变成了心心念念的“回头客”。

一杯热茶驱散寒意,一次充电续航奔波,一场义诊送来健康,一次畅谈纾解烦忧……如今,在民乐县的工会驿站里,每天都上演着温暖故事。

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