民生无小事，枝叶总关情。心理健康是影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题。如何帮助职工克服心理压力，也是构建和谐企业、和谐组织亟待解决的重要课题。

切实了解职工心理状态

据调查发现，一线职工面临的心理问题主要有以下几方面：

一是个人前景担忧。大多职工对劳务输出的态度是积极的，但对政治参与、福利待遇等方面存有一定心理诉求。如个人前景“难以预料”、经济实惠不如心理预期、怕因年龄、技术等因素失去工作岗位。

二是家庭心理负担。有近50%的职工对家庭抱有一定亏欠感、愧疚感。当遇到子女就业、赡养老人、家庭突发事件等问题难以得到妥善解决时，就会出现失落、焦虑、悲伤等不同心理负担和压力。

三是孤伶苦闷心理。人烟稀少、生活单调闭塞、文化生活贫乏等因素产生的孤伶苦闷感，容易出现迷茫、易怒、焦虑和情绪低落等一系列心理问题。

四是安全工作压力。当职工长期因体力、精力消耗导致身心疲惫，时刻承受巨大工作职责压力时，疲劳感和压力感的双重压力状态，更会造成心理失衡。

实时关爱职工身心健康

结合长庆油田工作特殊性，一线职工远离城市与家人，艰苦工作环境以及职工家庭“一老一少”的普遍性，导致职工心理压力、价值观取向等方面问题日益凸显。面对这些问题，长庆油田第一采油厂工会坚持以人文关怀、心理关爱作为抓手，与鹊哥大康OPS组织心理服务团队合作，努力帮助职工解决工作压力、职业倦怠、婚恋家庭等方面的心理问题。

在深化凝聚工作实践中，积极探索加强职工心理服务工作的新方法，通过设立“情感联络员”、建立微信群、引入心理健康测量等特色做法，促进职工身心健康成长，满足职工多元化、多层次需求。

积极开展职工心理关爱活动

为关爱青年职工身心健康，长庆油田采油一厂工会重点面向基层战队，以及急需引导干预的重点人员倾斜。不定期邀请鹊哥大康OPS组织心理服务团队的心理老师，开展多场不同主题的心理关爱系列活动，围绕“积极心态、人事自我、身心健康、沟通技巧、夫妻关系、亲子关系”六大主题，为职工排解压力、疏导情绪、科学应对、树立阳光心态。

针对急需帮助的重点人员，建立职工心理帮扶档案，及时对接专业心理咨询师进行封闭式、针对性、一对一心理咨询和疏导干预，并做好回访记录，精准把脉、精准治疗、精准帮扶。

实践证明，有效的人文关怀和心理疏导是打造素质过硬、执行力强、甘当重任队伍的重要因素。

近年来，长庆油田将关爱职工心身健康作为“我为职工群众办实事”实践活动的重要抓手，着眼职工所思所想所盼，通过心理健康专题讲座、心理咨询、一对一心理辅导等方式，让职工掌握舒缓负面情绪、缓解心理压力的方法，让大家能以更积极、健康心态投入到工作和生活中。（李文悦）

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