新业态从业人员的劳动权益保障是一个亟待解决的问题。在劳动关系无法明确的前提下，解决劳动者的社会保障和职业伤害等权益保障问题，就要回到社会法的系统和视角下去进行考量，要从宏观层面去思考解决这些问题。不能将这些问题完全交由市场，可以在现有的社会保障体系里面，针对新就业形态群体给出一个更好的模式。同时，可以采取行业自律的模式去解决目前亟须解决的一些问题。

——中国人民大学法学院教授、中国社会法学研究会常务副会长 林嘉

从经济学的效率角度看，风险应配置给防范风险成本最小的一方，那么，在平台用工中，就应该是从业人员承担风险防范责任。但由于平台为了体现自身的效率而规定了其运送时间，导致骑手不得不抢时间，任务发布者过度追求货物到达的速度，因此，平台、任务发布者也应分担风险。目前，我国关于国民疾病治疗、康复方面的保险项目繁多，未能实现全民平等待遇的目标，可以探索建立普惠制健康保险，将劳动风险与自然风险导致的医疗费用由全社会分担。

——中南财经政法大学教授 韩桂君

厘清平台与从业人员是何种用工关系对完善法治社会建设、保护更广大劳动者的切身利益、促进共享经济与新就业形态健康发展都具有重要意义。更好地解决新业态发展中面临的劳动法律问题，可以从几个方面进行探索，要建立职业伤害保障制度，扩大社会保险准入，针对不同业务设立对发包方、平台方、接包方、客户间的权利义务规则，对算法进行纠偏，确保从业人员的各项基本权利。

——北京市丰台区劳动人事争议仲裁院审理一庭庭长 吴迪

（张菁 整理）