本报北京11月26日电 （记者杜鑫）“健康码为这次疫情防控作出了突出贡献，但在部分地区老年人出行有时候也出现一些障碍。”交通运输部新闻发言人、运输服务司负责人蔡团结今天在国新办举行的新闻发布会上说，该部将优化健康码的查验措施，保障老年人无健康码也能出行。

据悉，交通运输部会同国家卫健委等部门指导各地落实健康码分区分级查控措施。对疫情低风险地区，除了机场、码头、长途汽车站等场所以外，其他场所一般不用查验健康码。比如，现在的公交、地铁，一般不用查验健康码。

“当然，一旦疫情升级以后，如有升级后的管控需求，确需查验健康码的时候应当保留人工服务，并且指导地方优化亲友代办、工作人员代查等服务。”蔡团结表示。

关于一些老年人不会上网打车问题，交通运输部要求，各地保持巡游出租汽车扬召服务，充分发挥95128等电召服务的作用，为老年人提供电话预约或者即时叫车服务。同时，对有固定用车需求的老年人以及行动不便的老年人，在各地组织爱心车队、雷锋车队等，提供一对一的结对保障服务。

在公共交通方面，交通运输部要求，公路、水运、轨道交通等客运场站及高速公路服务区、收费站等场所，保留人工服务窗口，鼓励为老年人设立优先购票、专用候车区或者绿色通道，并在推进移动支付、电子客票、扫码乘车等服务的同时，保留现金、纸质票据、凭证和证件的使用。