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工人日报 2020年03月17日 星期一

消费行为的变化,或将带来企业的变化

疫情倒逼乳业提升应变能力

本报记者 吴铎思 本报通讯员 冯晓玲
《工人日报》(2020年03月17日 07版)

“还好及时包装发货,要不然过期变质,损失可不小!”日前,新疆中驼生物科技有限公司一批已经装袋的驼奶粉要发往浙江,如果不及时装箱,会耽误发货时间,由于复工员工不多,当地派出所16名民警前来增援,经过近6个小时奋战,终于将1400箱驼奶粉顺利装车。

突如其来的疫情,令上游奶牛养殖刚刚好转的乳业重新陷入困境——物流运输受限、生产受限、销售受限。随着上下游产业复产复工的推进,乳业行业纷纷出招自救。

稳产保供

进出车辆全面消毒、错时就餐、员工住厂封闭管理……新疆天润乳业股份有限公司在疫情防控期间严格落实各项措施,做到了疫情防控、生产保供两不误。

2月24日,在经过体温测量、消毒、登记等严格的防控程序后,记者进入了天润乳业生产厂区。在厂区里,记者看到各条自动化生产线工作不停、车门上贴了封条的货运车辆络绎不绝。

在该公司常温奶车间里,工人们正忙着将生产出的牛奶装箱。面对疫情,公司在原有食品安全管理的基础上,加强环境消毒及各环节的检测,确保奶制品从牧场到舌尖上的安全。

“自2月10日以来,我们吃住都在厂区,每天在生产线上工作10个小时以上。虽然很辛苦,但想到能为消费者提供优质的奶制品,也算是为战‘疫’出了一分力。”该公司包装车间工人姚玉红说。

记者了解到,目前,天润乳业本部及下属各子公司共有1400余人在岗,保障原料供应充足,保障乳制品生产不停,乳制品日产量达300余吨。

新疆正有序推进涉牧企业复工复产,截至目前,全区31家规模以上乳品企业已复工23家。

转型突围

“今天我家奶牛产的170公斤牛奶全都卖出去了,悬着的这颗心终于可以放下了。”疫情发生后,在政府各方的协调下,乌鲁木齐经济技术开发区两河片区村民巴扎尔别克·赛力克的牛奶终于有了销路。

两河片区下辖五个村的农牧民主要靠畜牧养殖业获得家庭收入,目前所辖各村每日有近3吨的产奶量,疫情发生前大部分奶源均销售给市区饭店、超市、小商店等经营场所,受疫情影响,难以运出、售卖,很多牛奶只能浪费。

乳业整个产业都受到疫情的影响,销售下滑只是一方面,因运输渠道受限导致饲料供应不上,奶牛养殖业同样受到了不小的冲击。

由于传统的销售门店营业时间变短或者关门,对牛奶需求量下降,导致生产企业不得不把销售不掉的存奶做成奶粉;另一方面,一些乳品加工企业尚未复工或推迟复工。还有的乳品加工企业虽然一直在加工生产,但是降低了对原奶的收购价,导致养殖场效益受到明显的影响。

面对困境,乳业企业纷纷自救。新疆瑞源乳业有限公司临时转型,开足马力生产生活必需品。生产车间里,巨大的玻璃墙后是一条半自动化生产线,经过和面、压片、切割、成型、蒸制等环节,一盘盘牛奶馒头制作完成。据了解,这是一套食品生产线,以前用来加工面包、馕等精装食品。从2月12日开始,公司临时决定用这套设备生产牛奶馒头,配送到市区各个居民小区。现在每天的产量达15000个,每包装4个,售价2.5元,很受欢迎。

西域春乳业乳品上市量占新疆乳品市场份额的45%,其中酸奶销量占新疆酸奶市场份额的65%。疫情发生后,西域春乳业调整了产品生产结构,主要以常温奶为主。常温奶车间开了6条生产线,三条生产利乐枕,三条生产新鲜枕。目前公司每天向养殖场收购牛奶300吨左右,和疫情前没有太大变化。

“原来买低温奶主要在超市等实体店,这次疫情出不了门,我们改为线上下单,发现更为方便。”福州市民陈军说,“希望今后乳业企业也能向生鲜电商学习,建立自己的电商渠道。”

据了解,较之其他商品,乳业企业的终端虽有些变化,但主要在商超和传统渠道。记者了解到,不少大型乳品企业已经积极布局新零售。业内人士认为,线上销售猛增是一个非常明显的趋势,下一步很多企业可能会调整销售方式,以新零售为主,做好企业资源的线上转移,发展线上渠道。

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