2月13日，在北京市西城区富国里小区，社区工作人员和小区物业在帮助搬运居民下单的蔬果。

头天网上接单，第二天一早进货，然后分装、称重，下午三点钟分批次将蔬菜、水果、蛋、奶等商品送到下单的小区门口，再微信通知居民领取……2月8日以来，在北京市西城区新街口街道官园百姓生活服务中心，几位店员每天都是这样的工作流程。

7日，在得知附近的一个小区确认为新冠肺炎确诊病例活动过的小区后，官园百姓生活服务中心主动承担了小区的生活必需品配送工作，并建立了果蔬配送微信群，便于居民网上下单。

据介绍，北京市西城区已有近20家百姓生活服务中心为居民提供线上下单、线下配送服务。

新华社记者 鞠焕宗 摄