本报讯 （记者丛民 通讯员尹晓倩）“前几天刚反映了情况，没想到这么快就调解成功了。”近日，拿到劳动调解协议的山东省日照市马女士兴奋地说。这是今年7月日照市总工会成立职工维权快速反应队后成功调解的职工维权案例之一。

据悉，劳动争议类案件审判专业化程度要求较高，而在现实中，调、裁、审环节分属不同的机构，相对独立运作，一定程度上程序叠加，不利于纠纷快速解决。为了帮助职工简化维权程序，提高维权效率，日照市总成立了职工维权快速反应队，队员由市总法律部的干部和海洋律师事务所的律师共同组成，参与协商、调解，仲裁、诉讼代理等专业援助，以上代下，打通了职工维权的绿色通道。职工维权快速反应队成立以来，为职工高效解决了多起维权难题。

前不久，马女士因与同事发生矛盾并处理不当，被公司单方面停缴社保并劝退。马女士通过“12351”热线电话将情况反映到日照市总后，市总职工维权快速反应队迅速跟进，在详细了解具体情况后，联合海洋律师事务所，根据相关法律法规以及马女士的维权需求，制定调解方案，安排双方当面协商解决。从马女士反映问题到解决问题，用了不到4天的时间。

9月2日，部分早期进入日照市奎山卫生院的劳务派遣人员通过市长热线反映，他们的工资待遇低于最近招聘的劳务派遣人员。接到市长热线转办件后，市总职工维权快速反应队当天即会同市经济开发区工会，到奎山街道社区卫生服务中心调查了解情况，并于第2天将调查结果形成书面报告，反馈给问题反映人。