本报讯 （通讯员王雨茜 贺芳芳 记者刘建林）“线材小区钢管公司职工每天上下班坐通勤车太不方便了，请通勤车改变一下线路”“看到你的留言了，已经对线材小区钢管公司职工通勤需求进行调研，并调整了通勤车线路”。在太钢集团工会“在线倾听”网络留言平台上，一名职工的诉求1周内就得到工会积极回应和作为。

在日前举行的太原市总工会厂务公开民主管理工作“互观互鉴”活动中，太钢工会打造的“在线倾听”网络留言平台得到与会者好评。据悉，这一创新之举已被太原市多家企业借鉴。

据了解，太原市总从2014年起开展厂务公开民主管理工作“互观互鉴”活动。按照县区（开发区）、工委（产业工会）和直属企事业单位等各单位性质、工作重点进行区别，划分为若干小组，不定期开展民主管理观摩交流活动。通过座谈会、PPT等形式介绍各单位民主管理经验做法，同时在有创新性做法的单位进行实地观摩、点评、总结经验。

参加此次活动的太原供水集团公司工会主席武洁感告诉记者：“我们发现太重集团公司工会开展职工代表座谈的做法很好，我要把这个好做法带回企业，尝试在每个季度组织职工代表与工会干部座谈，帮助工会更好地了解一线职工的心声和需求，同时督促职工代表深入一线与职工交心。”

据悉，今年，太原市总增加了集中学习、通报工作和集体评审内容，使得更多厂务公开民主管理工作的创新做法脱颖而出。其中，太钢集团工会利用网络拓展思想政治工作新领域和新阵地，开通“在线倾听”网络留言平台；太原市政建设集团公司工会创新职代会工作，利用现代网络传播手段，将职代会进行网络直播等10项典型做法被太原市总推荐为山西省民主管理创新成果。

“互观互鉴”活动连续开展6年来已覆盖太原市总全部直属企业，一批民主管理创新成果脱颖而出，推动了全市企业民主管理水平上新台阶。

与此同时，这项活动的形式内容在实践中不断深化。2015年，太原市总将职工代表素质工程和“公开解难题、民主促发展”主题活动作为重点展示内容，并增加研讨环节；2016年，将深圳市总工会“聚力计划”纳入各组必修课程，提升全市职工代表素质；2017年～2018年，连续两年将涉及去产能的企业进行整合，集中展示职工分流安置民主程序。

太原市人大常委会副主任、市总工会主席张磊说，“通过这一交流平台，大家集思广益研究解决共性问题，开阔工作思路，相互借鉴经验，提高工作实效，有效维护了广大职工的民主权利。”