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工人日报 2019年08月29日 星期一

为“教科书级”的警方通报点赞

夏熊飞
《工人日报》(2019年08月29日 03版)

针对“劳斯莱斯堵塞医院急救通道”一事,北京市公安局官方微博8月27日发布通报称,司机单某某被行政拘留期间,警方发现其涉嫌伪造、变造、买卖身份证件犯罪,对其依法采取刑事拘留强制措施。目前北京警方正会同单某某原籍警方开展进一步调查。

在“劳斯莱斯堵塞医院急救通道”一事沉寂一段时间之后,北京警方发布了最新的通报。这份通报不仅详细公布了与劳斯莱斯车辆车牌、堵塞医院救济通道等与事件直接相关的信息,更对女司机单某某涉嫌伪造、变造、买卖身份证件犯罪等“案中案”进行了披露。这种“教科书级”的警方通报,值得点赞。

这份通报发布后,获得舆论广泛好评。相比过往一些官方通报的语焉不详、惜字如金,这份通报给人一种知无不言、言无不尽的感觉。无论是对涉案车辆的使用情况、涉案车辆牌照的转移出售,还是网传单某某驾车欲从医院急救通道进入被阻止之前,有另一社会车辆从该通道驶入的情况,警方都给出了极其详细的调查说明。时间、地点、涉及人员信息一应俱全,这些元素的存在让调查能够逻辑自洽,也打消了公众对官方通报的习惯性质疑。

按道理说,既然通报的是“劳斯莱斯堵塞医院急救通道”一事,警方完全可以“就事论事”、点到为止。在过往的不少通报中,能把涉案核心问题明明白白讲清楚,经得起推敲与质疑,不再引发舆论二次发酵就已殊为不易。北京警方此次不仅做到了,而且“附带”通报了一些其他信息。

相比被动、挤牙膏式的“走一步看一步”的通报套路,打开天窗说亮话显然更得人心。舆论之所以给予北京警方的通报好评,一则是因为这则通报的确堪称“教科书式”的模板,满足了公众对本案几乎所有信息的知情需求;二则传递出希望这样的官方通报能成为常态的良好愿望。

其实无论是从官方平息舆情角度出发,还是从满足公众知情权考量,官方通报最关键的就是要做到详实具体,不遮遮掩掩,如此方能具有权威性、公信力,从而取得公众与舆论的信任。换句话说,只有达到这样效果的通报才算得上合格,语焉不详、支支吾吾,反而容易让人们产生猜测,觉得其中必有蹊跷或猫腻等。

网络时代,发达的社交媒体为信息的相互印证提供了便利,通报中如果存在逻辑漏洞,是极容易被拆穿的,而且网友挖料、爆料的能力不可小觑。与案件相关的其他信息,一旦先被网友主动爆料出来,相关部门就可能处于被动地位,不仅徒增新的压力,此前通报的权威性也可能打折扣。

所以,北京警方此次通报“劳斯莱斯堵塞医院急救通道”事件中的详实具体,以及走在舆论预期前的主动“加料”,应该成为今后其他地方、部门在通报相关事件、案件时学习与借鉴的模板。

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