班组长不合格，失效的不只是一个基层管理岗位，而是整个生产现场——这句话道出了“兵头将尾”的重要性。作为企业中最基层的管理者，班组长要充分调动班组成员的积极性和主动性，确保圆满完成各项生产任务。作为班组的带头人，他们要随时给组员提供技术支持，还要身先士卒有困难冲在前。唯有如此，才能让组员心服口服，才能让班组管理顺利展开。——编者