本报讯（记者柳姗姗 通讯员雨航）日前，长春新区的一家企业因生产原因取消了职工年假，导致职工意见很大。双方僵持不下之时，新区总工会法律服务律师团及时介入，最终维护了职工合法权利。该企业工会负责人感叹道：“区总工会搭建起来的职工法律服务平台，真是化解劳动纠纷的‘灭火器’。”

“工会律师团是工会职工法律服务平台的组成内容之一，由工会向社会专业律师事务所购买服务。”长春新区总工会常务副主席王兴告诉记者，近两年来，区总已组织律师团为企业提供免费咨询服务百余次。

据介绍，2016年长春新区正式设立，随着众多项目建设的大力推进，企业数量、职工队伍不断发展壮大。为保障和谐企业、和谐新区建设，长春新区总工会主动作为，利用法律手段积极发挥工会在及时化解职工与企业矛盾纠纷中的“润滑”“灭火”作用，打造出多维立体的职工法律服务平台。

“已在规模以上企业全部建立的‘员工诉求中心’，也是工会的品牌服务项目之一，企业工会牵头，通过完善的制度和规范的流程，把企业员工的各类诉求转变为各职能部门的工作职责和任务，在为职工解忧、化解劳动关系矛盾等方面的作用日益凸显。”王兴说，有了诉求中心，不管是打针吃药、取暖供热，还是收益分配、医疗保障，原来让职工发愁的难事都能得到及时有效的解决。去年，全区的32个诉求中心共答复、解决员工诉求160多件。