“大哥，您看看我这些钱还能不能兑换了？”前不久的一天早上，在中国工商银行长春人民广场支行，刚坐到窗口的刘铁峰就接待了几位神色焦急的客户。他们颤抖着双手打开捧来的纸盒，里面装满了烧得黢黑的百元纸币。

“可以的，你们别急。”得到刘铁峰的肯定回答，其中一位女子激动得差点留下眼泪。

和他们一样，曾有很多人在现金损毁后四处兑换未能成功，最后在刘铁峰这“挽回”了损失，在刘铁峰的1号窗口，绝大多数客户都能得到肯定的答复。

在15年的残缺污损钱币兑换工作中，刘铁峰创新发明了“剪刀破除法”“火烧币手术法”等，累计兑换残缺污损人民币3.9万余笔，为无数家庭挽回1700多万元损失。

60岁的刘铁峰已经在银行一线干了几十年。相较于现金支取、国债对付、ATM管理等，残币兑换算是一项非主流业务，一线员工都可以做。但兑换程序繁琐，干起来又脏又累，一般人很难耐下性子，沉稳的老刘却慢慢成了“残币兑换专家”。

一年冬天，一家公司失火，放在柜子中的近8万元现金被烧。火灭后，被烧毁且混在一起的纸币、账簿已被救火时的水冻成冰块。公司负责人在绝望之下找到老刘，老刘立即用放大镜教其分辨碳化后什么形态的是钱币，并指导其回公司继续“搜救”，最终帮该公司挽回了大部分损失。

“这项工作一就是一、二就是二，绝不能估算，你得对国家和客户负责。”老刘态度严肃。为此，他专门发明了“剪刀破除法”“火烧币手术法”来提高鉴定水平，尽力为客户挽回损失。

“比如这摞约1万元的火烧币，四圈都已碳化，我会先用剪刀将两边碳化的钱币剪成‘人’字型，然后用细钢针一张一张剥离、清点，整个过程要像‘手术’一样精细。”老刘说。

2015年，水果商户孙先生家中意外着火，“抢救”出来的原打算进货使用的现金连水带泥，装了4个纸箱，且面额不等，1元、10元、100元的都有。当时，家里没有其他积蓄，老人烧伤需要治疗。老刘根据经验，迅速挑选出能够按照全额兑换的现金，先为孙先生兑换了约6万元应急，其余的分批次进行清点、修复，再为其兑换。

“在师傅手上，残缺污损钱币的修复兑换率高达90%，他的手艺很精湛也很独特，有些污损钱币必须通过他独创的方法才能完成兑换。”老刘的徒弟赵雪告诉记者，师傅马上就要退休了，他已经把这门手艺完完整整地交给了自己。

“干一行、爱一行、钻一行”，15年间，刘铁峰将残币兑换这份“副业”干到了业内知名。他告诉记者：“心里有担当才能实现梦想，把平凡的工作干得精彩、干到极致，就是我的追求。”