中工娱乐

工人日报 2018年12月28日 星期一

中消协调查显示——

强化电商微商监管呼声较高

《工人日报》(2018年12月28日 04版)

本报讯(记者杨召奎)明年1月1日,《电子商务法》将正式实施。中消协12月26日发布的《<电子商务法>消费者认知情况调查报告》显示,受访者对强化网购平台和微商监管的呼声较高。调查结果显示,近半数受访者认为最需要加强监管的是网购平台;其次,微商和外卖订餐平台也亟待提升监管水平,分别占比33.9%和31.7%。

报告显示,近半受访者认为“假冒商品屡禁不止”是电商领域最突出的问题;其次是“质量不合格商品较多”(42.4%)和“线上线下商品质量不一致”(40.6%)占较大比例。

中消协指出,电商平台在电子商务经营者和消费者之间的交易中发挥了枢纽作用。《电子商务法》强化了电商平台义务,包括核验、登记并报告平台内经营者信息等。但调查中,消费者反映出虚假折扣、刷单炒信、砍单杀熟、推诿扯皮等很多属于平台责任落实不到位的问题,影响消费者的良好网络消费体验。

《电子商务法》对电商经营者、电商平台等多个主体的责任进行了规定。但中消协指出,由于电子商务活动具有涉及面广、变化快等特点,法律的原则规定很难直接用于具体的监督执法,需要在实践中予以细化,让法律更具可操作性。建议有关部门根据电子商务发展需要和消费者需求的变化,尽快出台相应的配套法规规章或司法解释,细化相关规定,督促电商经营者及电商平台落实责任。

关于中工网 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2025 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×