本报讯 10月6日，北京天坛医院新院区试开诊，总建筑面积超过35万平方米，与老院区相比，服务环境和条件有了明显改善，更新增了认知障碍、血管神经病学等多个学科，在现有10个知名专家团队基础上，强化基础专业建设，为患者提供更加全面、连续、优质的生命全周期医疗健康服务。

作为应用“第五代医院”理念设计的医院，天坛医院实现Wifi全覆盖，打开手机蓝牙和“位置”开关，使用微信“摇一摇”的“摇周边”功能，就可以找到北京天坛医院院内智能导航——不但能够显示三维地图，还能够实现语音导航+文字图形+路口放大图，院内的挂号处、各科室、药房、卫生间、各类便民设施等在地图上一目了然，患者选择目的地后，系统可以自动规划最佳路径，甚至可以细化到建议患者乘坐电梯、扶梯或者走楼梯，避免患者多走路。

对于使用微信功能不熟练的患者，天坛医院在门急诊大厅醒目位置设置院内导航二维码，扫码即可实现院内导航；同时，为了避免患者多跑路，每个门急诊大厅都有导医人员，还设置了90余台问路机，随时提供咨询和查询服务。

大医院患者多，看病挂号排队在所难免。为了尽可能减少患者排队时间，天坛医院推出包括电话、网络、“京医通”微信、自助机具、医生工作站、出院复诊、现场预约及社区双向转诊预约8种预约方式，患者可根据需要自主选择。医院还将1小时分时段预约挂号服务精确到30分钟，各科室实行“二次报到”，快速分流患者，减少等候时间、改善就诊秩序。

对于需要辅助检查的患者，天坛医院实行“辅助检查集中预约”，各项辅助检查预约全部可以在诊间实现，减少患者奔波。

记者在天坛医院门诊的采血室看到，患者在护士站的一台仪器上扫描检查单据上的二维码后，就可以在候诊区安坐等候，智能系统会自动分配检查窗口并生成对应患者信息的标签，通过电子叫号系统通知患者采血，确保患者就诊更加有序。患者使用就诊卡、银行卡、微信等均可以实现在自助机具上缴费。（魏文）