中消协支持消费者起诉“广聚福卡”
《工人日报》(2018年08月10日 04版)
本报讯 (记者杨召奎)记者近日从中国消费者协会获悉,该协会支持消费者对发行“广聚福卡”且拒绝对过期卡进行激活的北京广聚福支付有限公司提起诉讼。
2018年6月,消费者苏先生向中国消费者协会投诉称,2013年初,相关部门奖励苏先生一张“北京广聚福企业商务服务有限公司”的购物卡,金额为5000元。2018年,他使用“广聚福卡”时,被发卡方以过期为由拒付。同时,发卡方也不接受再次激活或者查询余额等诉求。
针对这种情况,中国消费者协会认为,消费者有权主张、并且经营者有义务提供相应证据。



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