“您要去祁县乔家大院啊，时间允许的话，当日下午4点前有两趟火车，来不及的话，晚上末班火车是21点23分，明天最早7点28分有车。”平遥火车站客运主任王海玲耐心细致地解答旅客的询问。

每逢节假日来平遥古城游玩的旅客众多。面对旅客的众多咨询，王海玲将周边景点换乘的车次及时间印制成“出行锦囊”小卡片放置在售票厅，旅客勿需多问就可一目了然，方便快捷，简单实用。 （杜轶俊）