王鑫调入株洲站湘潭站区从事客运服务工作已有5年了，目前是车站客运班组的站台安全员。5年里，王鑫多次在车站业务技能比武中获奖，被评为车站优秀共产党员、工会积极分子等，受到同事们的好评。

说起新年梦想，王鑫神往地说：“陪家人来一场说走就走的自驾游。”他说已经规划好自驾路线：从湖南出发，一路向西，领略西北风情，欣赏青海湖，游览布达拉宫。

“不过梦想是在做好本职工作前提下实现的，我的工作就是确保每一位旅客都能在我们的细心服务中平安到家。” （赵灯）