2月1日，2018年春运志愿服务“暖冬行动”启动，14万多名青年志愿者分批次上岗服务春运。春运志愿者34%来自高校，22.3%来自交通运输单位干部职工，43.7%来自社会公开招募，春运志愿服务社会化程度逐年提升。

图为乌鲁木齐站春运志愿者在为候车旅客服务。张永恒 摄