“线上线下”共传便民之举
《工人日报》(2018年01月17日 07版)
本报讯 “我已经在互联网上注册了‘铁路畅行’常旅客会员,怎样才能激活呢?” 1月8日,个体经商户张先生向大板站客货值班员蓝志霞咨询道。蓝志霞将他引导到自动取票机前,经过识别身份证、输入密码等步骤,不到1分钟的工夫,张先生就成功办理完成了常旅客会员的激活手续。据悉,“铁路畅行”旅客会员服务是铁路部门近期推出的一项增强旅客乘车获得感的惠民举措。为了让更多的旅客了解铁路新推出这项普惠的服务举措,大板车务段组织管内9个客运站在候车室显著位置粘贴公告,安排客运人员向旅客发放会员积分兑换细则宣传单,启动车务段官方微博、微信公众平台进行“微推广”,通过“线上线下”传播,让铁路的利民之举真正惠及千家万户。(吴颖)



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