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工人日报 2018年01月12日 星期一

融合线上线下 打造暖心服务

聊城市总做大“互联网+服务职工”品牌

《工人日报》(2018年01月12日 02版)

本报讯 (记者丛民 通讯员李兴正)记者近日从山东省聊城市总工会了解到,2017年以来,该市工会通过做大“互联网+服务职工”这一重点创新工作品牌,打造了一个常惠常新、线上线下、卡证并行和互联互动的工会会员生活服务平台,受到职工欢迎。

2015年,聊城市总在全市开展了工会会员优惠服务活动,实现会员持会员证消费享受价格优惠和优质服务的“一证通”,并致力于活动的常态化、长效化和规范化。为了深化该项工作,2016年,聊城市总与市邮政公司联合发行了“聊城工会会员服务卡”,多次召开主席办公会研究工作和听取汇报,与邮政公司进行了10多次交流、协商和研讨,对工会会员服务卡开发、发行工作进行安排部署,有效保障了活动顺利开展。同时,借助邮政公司的网络平台优势,以有机水果蔬菜等农产品和日常用品为主打品牌,在网络平台上开发了工会会员专区和专享商品及专享服务。

为吸引更多的商家参与“互联网+服务职工”活动,给会员提供多领域的服务,2017年,聊城市、县两级工会多方联系商家,目前已与183家企事业单位签订了合作协议,为会员提供优惠和服务的经营网点达到400多个。同时,重点培植了一批让利幅度大、履行协议好、服务会员好、会员参与好和活动效果好的典型合作单位,突出其宣传引领作用。如东阿天天超市、阳谷北大医院等一批合作单位不仅在当地受到职工会员的普遍认可,还吸引了大批基层单位主动提出建立工会组织。

目前,融合线上线下、实现卡证并行和互联互动的聊城工会会员常惠生活服务平台,已经成为聊城工会工作的一张名片。优惠服务职工会员活动得以健康持久开展,职工主动加入工会组织的积极性明显增强。

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