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工人日报 2017年08月25日 星期一

开鲁县供电公司

提质增效 步步为营

《工人日报》(2017年08月25日 04版)

培育学习型员工,打造学习型企业

进行礼仪培训,提升窗口形象

张贴服务指南,提升服务水平

开鲁县供电公司精细研究、分析经营状况,细化措施、分解责任,明确提质增效工作总体思路,切实增强责任感和使命感,把提质增效作为经营主线,大力拓展提升空间,取得显著成效。

抓党建促服务。紧密结合“两学一做”专题教育,深入开展“提质增效作贡献,创新实践立新功”主题实践活动,完善党建考核机制。加强反腐倡廉建设,推动“两个责任”落地生根。大力加强法治宣传教育,加快完善法律管理体系,提升公司系统法律风险防范能力。

完善制度,激发内力。为改进工作作风,提高工作效率和执行力,保证公司政令畅通和各项决策顺利实施,该公司将提升措施列表落实,并在协同办公系统的公告栏定期发布,加大督办力度。要求各部门和责任人严格按照工作内容和要求完成相关工作并上报落实情况,对推行缓慢、达不到工作要求的要在汇报表中说明原因,提出强化措施,制定落实计划。同时,公司领导班子深入基层职能部室、一线班组和集体企业,以座谈交流、调研探讨的形式,与干部员工面对面沟通,查找和梳理管理提升方面的薄弱环节和制约发展的重大问题,稳步推动公司各项工作提升。

加强督办,管理落实到位。为确保各项工作有序推进,该公司成立专项工作督办组,确保提质增效工作不偏不倚推进。同时,通过“提质增效”工作例会,当场解决跨专业、跨部门难题,做到上下联动,齐抓共管,促进提质增效工作取得显著成效。

全程跟踪,实行动态管理。公司以“管理提升”活动为主线,将活动与“二十四节气表”相结合,同步改进提升。适时召开管理经验总结会,对排名下滑指标的责任部门,要求其对指标落后原因进行深入分析,从主客观两个方面深刻查摆问题产生的原因,找出管理工作中的漏洞,并及时制定可行的整改措施,彰显用心管理的生机与活力。

重视线损管理,提升运行效益。开展理论线损计算,摸清线损真实情况,为线损考核提供合理的依据和参考;制定降损计划实施方案,成立由公司领导班子分片包抓的线损管理领导小组,进一步明确目标、夯实责任、包抓到底;严格抄、核、收制度,提高了抄表工作质量;合理调整配变容量,进一步核实并调整配变容量与所带负荷不匹配现象,规避线损风险;制定并建立高损台区治理卡片档案,根据台区实际情况。制定有针对性的降损措施;开展线损管理同业对标活动。每月对各供电所线损指标完成情况进行通报,形成高压态势,促进降损节能。

扎实推进绩效考核制度。围绕全年效益中心工作,突出人的关键管理要素,以工作绩效作为日常工作的出发点和落脚点,扎实推进各部门、各岗位的绩效考核管理。考核围绕工作效率、岗位责任进行逐级考评,评价员工的综合工作表现。与此同时,该公司还进一步完善中层管理干部人员履职满意度测评制度,将测评结果作为干部选拔、调整、评选和奖惩的重要依据。建立乡镇供电所月度管理评价表,对所属15个供电所按月进行排名排序,促使各供电所通过分析原因、排查问题,找准自身差距和短板,在工作中借鉴学习先进经验,不断提高专业管理水平。

促规范,提高纵向管控水平。为提高专业化管理水平,该公司从细化指标入手,加强关键环节和重点业务管控,实现基础管理工作的全面加强。针对该项工作涉及专业面广、工作周期长、面临困难多的实际特点,该公司编制印发了《开鲁县供电公司提质增效操作手册》,开通微信交流平台,将“提质增效”管理工作利用新载体全面推广普及到基层,确保各级员工执行政策不走样,严格标准不走样,规范流程不走样。

强化信息采集,向经营成果要效益。通过采取日安排、周通报等措施,有效推进系统建设和消缺工作。每周下发《营销工作监督通知书》,明确各单位、部门周工作任务,并按照“日控制、周安排、月考核”的原则进行监督检查和通报。制定里程碑计划,实现公司各类客户的“全覆盖、全采集”。安排专人对正在改造的台区从查勘、施工、验收等环节严格把控。制定采集工作作业指导书,严格遵循指导书要求,确保各项指标可控、能控、在控。(刘庶群)

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