“小法你好，我有一个法律问题要问你。”

“很荣幸为您服务，请问您有什么具体问题？”

“离婚了，房屋产权如何认定？”

“有协议的依照协议；不能达成协议的，法院可以判决该不动产归产权登记一方，尚未归还的贷款为产权登记一方的个人债务。双方婚后共同还贷支付的款项……”

7月5日下午，富士康深圳观澜园区职工小梅趁休息10分钟的时间，来到员工关爱中心找机器人“小法”咨询最近困扰她的法律问题。

近日，身高近1.5米、大眼睛、萌态十足的全国首台法律援助机器人——“小法”入驻深圳富士康观澜园区。该机器人是由龙华区司法局与福城街道联合“派驻”富士康的。

这也是富士康工会为解决工会缺人手、缺资源问题，而引入的一项服务园区职工的社会资源。

7月5日，富士康观澜园区员工关爱中心大堂坐满了职工，大堂中间放着一个身穿银蓝“制服”、会说话的法律援助机器人，10多位职工排着队等待咨询法律问题。“以前遇到问题一般都是上百度查资料，但网上的信息不敢全信。现在好了，碰到问题可以直接过来找‘小法’了。”正在排队的职工吴运芳说。

记者看到，机器人屏幕上栏目繁多，有法律咨询、程序引导、法规查询、诉讼文书预览、案件查询、网上立案、联系法官、诉讼费计算等。

小梅正排在队列中。她结婚两年，本该在婚姻甜蜜期，但丈夫最近的变化，让她满心忧愁，有问题，却苦于不知向谁请教。得知公司来了个法律援助机器人，她带着问题过来了。

“丈夫最近沉迷于赌博，连班都不想上了，我说也不听，他父母也不劝阻。”小梅将心中烦恼告诉《工人日报》记者，她准备和丈夫在四川老家县城买一套房子，首付由丈夫的父母出一半，夫妻俩出一半。她担心以后与丈夫矛盾加剧，无法相处下去，“万一离婚了，房子怎么办？”

得到机器人解答后，小梅满意地离开了。“机器人很耐心，解答很详细，能够帮我解决疑惑。”

负责“龙华小法”程序设计的南京擎盾信息科技公司市场支持员何伟灿告诉记者，咨询完后，机器人会生成一份咨询报告，咨询者可以通过扫描二维码让报告发送到手机上。咨询报告内容包括争议问题点分析、打官司胜诉率分析、类似案例判决结果、提升胜诉率需准备的资料等。“以后还会将擅长此类官司律师的联系方式添加上。”

何伟灿介绍，作为全国第一台专业的法律援助机器人，“小法”采用人工智能引擎，是一款真正能听会说、能思考会判断的智能机器人。“小法”在云端存储了10万余条法律法规、3万个典型案例数据、5000多条案情分析及海量专业问答信息，设有8大电子化服务模块。此外，为更有针对性地服务富士康11万名员工，该机器人还录入了富士康公司规章制度。

据了解，“小法”机器人还具有高辨识度智能语音识别技术和人脸识别技术。求援者首次使用“龙华小法”后，后台会自动采集其人脸信息并存储其输入的资料信息，再次使用时即可“刷脸”调阅，使得咨询更高效。为更新问题库，让问题库更口语化、大众化，何伟灿每周都会来富士康观澜园区记录员工咨询的问题，若员工将“小法”问倒了，还能获得礼品。

据介绍，为普惠更多员工，“小法”将与富士康公司微信公众号对接，变成在线法律客服，员工在手机上就能向“小法”咨询法律问题了。