本报讯 （记者刘友婷）近日，记者从深圳交警局获悉，深圳推出轻微事故全民处理工作机制，并推出远程事故处理系统，该系统于6月1日开始全市运行。从当日起，每天7:30至19:30，深圳全市区域内发生的轻微交通事故，即两车事故、无人员伤亡、车辆可移动的事故，必须通过深圳交警远程事故处理系统。

据了解，市民只需要在微信搜索关注“深圳交警”微信公众号，或登录支付宝，找到“远程系统”，点击进入按照提示操作，上传现场照片和驾驶证、行驶证及保险信息后，即会收到远程事故处理中心发送的撤离短信和责任认定短信，保险公司可以在线理赔。

该系统今年3月31日在福田、罗湖、南山、盐田区域试运行，截至6月4日，深圳交警远程处理中心共对5827宗事故进行远程处理。深圳交警相关负责人介绍，经过对前期四个区域数据进行分析，案件平均上传时长为8分钟，远程处理中心定责平均时长为5分钟，从事故发生到处理完成平均用时13分钟。如果从收到事故当事人上传事故相关信息后开始计算，仅用5分钟就可以完成事故远程定责和信息推送。