通用电气公司是自美国道琼斯工业指数1896年设立以来至今唯一仍在指数榜上的公司，是世界上市值最高的公司之一，连续数年被评为“世界最受尊敬的公司”，其董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇也多次被评为世界最佳首席执行官，他的成就重新定义了现代企业管理，因此获得了“世纪经理”的美誉，成为几乎所有CEO效仿的典范。

在韦尔奇的价值观中，企业成功最重要的就是企业文化。通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信、注重业绩、渴望变革。

做真正该做的事

韦尔奇在谈到企业领导的“忙碌”与“闲适”时说：“有人告诉我他一周工作90个小时，我会说，你完全错了。写下20件每周让你忙碌90个小时的工作，仔细审视后，你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的。”

韦尔奇认为，“勤奋”对于成功是必要的，但它只有在“做正确的事”与“必须亲自操作”时才有正面意义。那么抽出时间与精力后该干什么呢？韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。

不断超越自我

在通用电气，“扩展性目标，只是一种激励的手段，而并非考核的标准。年终时，我们所衡量的并非是否实现了目标，而是与前一年的成绩相比，在排除环境变因的情况下是否有显著的成长与进步。当员工遭受挫折时，我会以正面的酬赏来鼓舞他们，因为他们至少已经开始改变。若是因为失败而受到处罚，大家就不敢轻举妄动了”。

更精简、更迅捷、更自信

“精简、迅捷、自信”在韦尔奇眼中是现代企业走向成功的三个必备条件。

精简的内涵首先是内心思维的集中。韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的5个策略性问题。这些问题主要涉及我们的过去、现在和未来，以及对手的过去、现在和未来。韦尔奇坚称：只有速度足够的企业才能继续生存下去。他认为，世界正变得越来越不可预测，唯一可以肯定的就是必须先发制人来适应环境的变化。而对自信，韦尔奇给予了极大的重视，他甚至把“永远自信”列入了美国能够领先于世界的三大法宝之一。他认为，迅捷源于精简，精简的基础则是自信，而培养企业员工自信心的办法就是放权与尊重。 (岳瑛)