本报北京3月29日电 （记者杨召奎）共享单车逐步进入各大城市，给城市管理、公共秩序和消费者权益保护工作带来考验。中国消费者协会今天呼吁，政府有关部门要加强对共享单车行业的管理，尽快出台服务共享单车管理规范。

中消协有关负责人表示，共享单车在解决交通出行“最后一公里”，引导百姓绿色出行方面，起到了积极的推动作用。然而，近期发生在共享单车领域的安全骑行难保障、余额退还难、无序投放、乱停放等问题，已经成为广大消费者和社会各界主要诟病点。对此，政府有关部门要尽快出台共享单车管理细则或指导意见，加强对共享单车行业的规范。

该负责人还表示，共享单车企业应诚实守信、依法经营，按照《消费者权益保护法》《道路交通安全法》及相关法律规定，明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务，明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求，并公示资金监管方式；确保消费者押金、余额一键可退并及时到账；确保单车质量符合安全、卫生等骑行要求。

同时，中消协还建议消费者应文明用车、安全骑行。要遵守道路交通法律规定，养成文明卫生的用车习惯，做到规范骑行、有序停放，不要让未满12岁儿童骑行单车。