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工人日报 2017年03月07日 星期一

山东电力启动“彩虹·心服务·新价值”主题活动

《工人日报》(2017年03月07日 02版)

3月2日,国网山东省电力公司召开“彩虹·心服务·新价值”主题活动启动会议,提出应用智能电网新技术、培育清洁能源新动能等六大目标,并推出30项具体措施,进一步拓展“彩虹工程”新内涵,全力为客户和社会创造新价值,为山东经济社会发展和人民生活提供坚强的电力保障。

据悉,此次山东电力推出的六大目标包括:一是应用智能电网新技术,确保客户用电可靠安心。实现配电自动化100%全覆盖,支撑故障定位、隔离和快速自愈。城市中心区实现不停电检修,一般区域带电作业化率70%以上。二是完善业扩报装新机制,确保客户上电快捷顺心。90%以上客户实现线上报装,全流程信息实时发送。对园区大客户供电到客户“红线”,10千伏及以下客户实现无障碍接入。三是构建“互联网+”服务新模式,确保客户用电便捷舒心。电子化服务方式覆盖客户达到3000万户,低压业务客户临柜次数同比降低50%。1848个营业厅实现免费WIFI和服务监控全覆盖。四是拓展大客户服务新内涵,为企业发展创造更多经济价值。实现大客户直接交易电量1000亿千瓦时以上,最大限度释放改革红利。为大客户提供个性化节能增值服务,节约电量3.84亿千瓦时。五是培育清洁能源新动能,为生态文明创造更多环境价值。外电入鲁接纳外电能力达到2000万千瓦。积极推进电能替代,实现替代电量104亿千瓦时。打造主要城市核心区5公里快速充电服务圈,高速公路服务区实现全覆盖。六是实施“阳光扶贫”新举措,为民生保障创造更多社会价值。完成7005个省定贫困村公用配电设施改造升级和22.8万眼机井通电,全省农村户均容量由2016年的1.5千伏安提高至1.85千伏安。认真执行“五保户”“低保户”用电优惠政策,年减免电费2亿元。

山东电力提出,将应用智能电网新技术,两年内完成10千伏线路全联络,3年内实现负荷互供不受限。同时,配合政府部门做好1900个老旧住宅小区户表供配电设施改造。推进井井通电,确保农业灌溉需求。建设完成22.8万眼机井通电,完成7005个省定贫困村公用配电设施改造升级,保障农村家庭式养殖业、加工业、工商业用电无忧。(侯婷 郭轶敏)

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