细化服务方便旅客出行
《工人日报》(2017年02月08日 07版)
本报讯 郑州铁路局洛阳站针对今年春运节前客流高峰来得早,学生流、务工流、探亲流高度重叠的特点,通过多种形式服务春运旅客。
该站在春运前完成售票系统升级,开通支付宝购票功能,设置购票引导标识牌;向旅客开放购票、进站、候车、乘车绿色通道。该站全天候实时保洁,职工和志愿者为过往旅客提供售取票、候车引导、送茶水和发放临客时刻表等服务。预计2017年春运期间,洛阳车站共发送旅客120万人,同比增长8.5%,其中龙门高铁站预计发送32万人,同比增长14%,全站预计节后最高日发送旅客将达4.5万人。(作建 宏伟 刘鹏)



×